Business article search

Dlaczego niektórzy klienci pojawiają się dwa razy w ESET Remote Administrator Console?

Problem

  • Stacja kliencka pojawia się dwukrotnie w zakładce Klienci w ESET Remote Administrator Console

Rozwiązanie

1. Otwieramy ESET Remote Administrator Console (ERAC) klikając na Start > Wszystkie programy > ESET > ESET Remote Administrator Console.

2. Klikamy Narzędzia > Opcje serwera… > zakładka Zaawansowane.

3. Klikamy Edytuj ustawienia zaawansowane.

4. Rozwijamy ESET Remote Administrator > Serwer ERA > Ustawienia > Zaawansowane.

5. Klikamy Włącz zmienianie nazw adresów MAC (z prawidłowego na inny prawidłowy) i zaznaczamy pole obok Tak/Nie i klikamy Konsola by zapisać zmiany.

6. Klikamy OK aby zamknąć okno Opcji serwera. Zamykamy i uruchamiamy ponownie ERAC. Weryfikujemy czy żaden klient nie występuje dwa razy na liście w zakładce Klienci.

NOTKA:

Jeżeli, któryś klient występuje dwukrotnie na liście, usuwamy go (klikamy prawym klawiszem myszy na kliencie i wybieramy Usuń z menu kontekstowego). Usunięty klient będzie występował tylko raz na zakładce Klienci po ponownym zgłoszeniu się do ESET Remote Administrator Server.


Was this information helpful?