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Quale versione (32-bit o 64-bit) di ESET Smart Security o ESET NOD32 Antivirus devo scaricare?
Problema
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Si riceve il messaggio di errore “Il pacchetto di installazione non è supportato da processore in uso”
- Il Servizio Clienti di ESET ha consigliato di leggere questo articolo per capire se il sistema in uso è a 32-bit o 64-bit
Dettagli
Se non si possiede il Nome Utente e la Password, visitare la nostra pagina dedicata alle licenze smarrite per ottenere nuovamente questi parametri. La licenza attiva (non scaduta) di ESET comprende sia le versioni a 32 bit sia quelle a 64 bit del prodotto ESET acquistato.
Solution
Windows XP
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Cliccare su Start, tasto destro su Computer e selezionare Proprietà.
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Controllare la sezione Sistema della finestra proprietà. (Visualizzare l'immagine)
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Se si vede Microsoft Windows XP x64 Edition, si ha un sistema a 64 bit. Cliccare sul seguente link per il download del prodotto ESET.
ESET Smart Security 64-bit Download ESET NOD32 Antivirus 64-bit Download
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Se si vede Microsoft Windows XP Version [Anno], si ha un sistema a 32 bit. Cliccare sul seguente link per il download del prodotto ESET.
ESET Smart Security 32-bit Download ESET NOD32 Antivirus 32-bit Download
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Se si vede Microsoft Windows XP x64 Edition, si ha un sistema a 64 bit. Cliccare sul seguente link per il download del prodotto ESET.
Windows 7 o Windows Vista
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Cliccare Start, tasto destro su Computer e selezionare Proprietà.
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Controllare la sezione Tipo di Sistema della finestra proprietà. (Visualizzare l'immagine)
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Se si vede Sistema operativo a 64-bit, si ha un sistema a 64 bit. Cliccare sul seguente link per il download del prodotto ESET.
ESET Smart Security 64-bit Download ESET NOD32 Antivirus 64-bit Download
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Se si vede Sistema operativo a 32-bit, si ha un sistema a 32 bit. Cliccare sul seguente link per il download del prodotto ESET.
ESET Smart Security 32-bit Download ESET NOD32 Antivirus 32-bit Download
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Se si vede Sistema operativo a 64-bit, si ha un sistema a 64 bit. Cliccare sul seguente link per il download del prodotto ESET.
Windows 8
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Premere il tasto
+ C, cliccare Impostazioni e poi cliccare su Info PC.
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Controllare la sezione Tipo di Sistema della finestra proprietà.
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Se si vede Sistema operativo a 64-bit, si ha un sistema a 64 bit. Cliccare sul seguente link per il download del prodotto ESET.
ESET Smart Security 64-bit Download ESET NOD32 Antivirus 64-bit Download
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Se si vede Sistema operativo a 32-bit, si ha un sistema a 32 bit. Cliccare sul seguente link per il download del prodotto ESET.
ESET Smart Security 32-bit Download ESET NOD32 Antivirus 32-bit Download
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Se si vede Sistema operativo a 64-bit, si ha un sistema a 64 bit. Cliccare sul seguente link per il download del prodotto ESET.