Hogyan frissíthetek Windows 10-re a telepített ESET szoftver mellett?
A következő(k)re vonatkozik: Nem termékfüggő
A legfrissebb Windows 10 verzióra való frissítés problémát okozhat az ESET termékével!
A legújabb Windows 10 verzióra való frissítés letilthatja az ESET termékét. A Microsoft megváltoztatta a kompatibilis alkalmazások észlelésére vonatkozó szabályait, aminek következtében a korábbi Windows 10 rendszerekkel kompatibilis ESET termékek letiltásra kerülhetnek a frissítést követően.
-
Ha már frissített a Windows 10 legújabb verziójára: Az ESET termék legújabb verziójára való frissítésre vonatkozó ablak jelenhet meg. A frissítés elvégzéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
További információkért kattintson az alábbi linkre:
A Windows 10 rendszerre való problémamentes frissítéshez:
-
Kattintson a táblázatban az Ön ESET termékének megfelelő hivatkozásra a letöltéshez. Kattintson a Mentés gombra és válassza ki a mentés helyét a számítógépén.
-
Távolítsa el a telepített ESET programját.
-
Keresse meg a számítógépén az 1. lépésben lementett telepítőfájlt. Kattintson a duplán a fájlra az ESET telepítő elindításához, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az ESET programja telepítéséhez.
-
Miután frissítette az ESET programját a legfrissebb verzióra, a Windows 10-re való frissítés biztonságosan elvégezhető. A frissítéssel kapcsolatos útmutatásokért keresse fel a Microsoft Windows 10 hivatalos honlapját.
Ha már frissített a Windows 10 legújabb verziójára:
Amennyiben nem kompatibilitis verziójú ESET termék van telepítve, egy értesítés jelenhet meg arról, hogy a program frissítése ingyenesen elérhető a legújabb verzióra.
-
Amennyiben telepítve van az ESET program 8-as vagy korábbi verziója, a Windows 10-re való frissítés hibát okozhat. Ismert hibák és megoldások.
-
Kattintson az OK gombra a legújabb, Windows 10 kompatibilis ESET program telepítéséhez. A telepítés az ESET Live Installer használatával történik.

Ábra 1-1
Windows 10 frissítését követően megjelenő értesítés az ESET Smart Security frissítéséről
Windows 10 Education használata esetén:
Az ESET Korábban telepített verzióját nem lehetséges áttelepíteni Windows 10 Education kiadásra. Javasoljuk, hogy telepítse az ESET legfrissebb verzióját a Windows 10 Education-ra való frissítést követően:
Tudásbázis-azonosító: KB3747 |Document ID: 26589|Utolsó frissítés: 2019. január 22.
Was this information helpful?