Home article search

Jak zaktualizować system Windows 10 posiadając program ESET?

Rozwiązanie

W 2014 roku, firma Microsoft ogłosiła, że jej następnym flagowym produktem będzie Windows 10. Będzie on wydany w środę 29 lipca. Bazując na faktach, ESET będzie zapewniał pomoc techniczną swoich produktów zabezpieczeń, kiedy będziesz chciał zaktualizować swój system operacyjny do najnowszej wersji.

Jesteś użytkownikiem domowym?

ESET - domowe produkty kompatybilne z Windows 10:

Produkt

Kompatybilność z Windows 10
ESET Smart Security / ESET NOD32 Antivirus 7.x i nowsze Tak, produkt będzie kompatybilny z Windows 10
ESET Smart Security / ESET NOD32 Antivirus 6.0.316 i starsze Nie, ale będzie można zaktualizować program do najnowszej wersji po aktualizacji do Windows 10

Zalecamy posiadanie najnowszej wersji oprogramowania ESET zainstalowanej na komputerze by produkt ESET był kompatybilny z Windows 10.

Pytanie: Posiadam najnowszą wersję oprogramowania ESET Smart Security / ESET NOD32 Antivirus i chciałbym zaktualizować system do Windows 10, co powinienem zrobić? (wersja 7 i 8)

Odpowiedź: Nie musisz nic dodatkowego robić. Produkt ESET będzie pracował po aktualizacji do Windows 10. Wszystkie ustawienia oraz licencja zostaną zachowane.

Pytanie:: Posiadam starszą wersję programu ESET która jest niekompatybilna z Windows 10 i nadal chciałbym zaktualizować system do Windows 10, co powinienem zrobić? (wersje 6.0.316 i starsze)

Odpowiedź: Użytkownicy z niekompatybilną wersją programu ESET będą automatycznie zaktualizowani do najnowszej wersji ESET Smart Security / ESET NOD32 Antivirus po aktualizacji do systemu Windows 10.

Ważne!

Proszę zaktualizować swój produkt ESET Smart Security / ESET NOD32 Antivirus do najnowszej wersji przed aktualizacją do Windows 10 jeżeli to możliwe:

Dodatkowo, rekomendujemy aktualizację baz sygnatur wirusów do najnowszej wersji:

Kiedy pomyślnie zaktualizujesz system do Windows 10 i uruchomisz ponownie komputer zostanie wyświetlone okno jak powiadomień jak poniżej (w ciągu około 3 godzin). Potwierdź klikając OK i najnowsza wersja ESET Smart Security / ESET NOD32 Antivirus, która będzie zainstalowana za pomocą Live Installera będzie kompatybilna z Windows 10.


Zrzut ekranowy powiadomienia ESET Smart Security po aktualizacji do Windows 10.

Notatka:

Konfiguracja produktu i informacje o licencjach zostaną zachowane.

Jeżeli doświadczyłeś jakichkolwiek problemów skontaktuj się z pomocą techniczną ESET.

Jesteś użytkownikiem bizesowym?

ESET – biznesowe produkty kompatybilne z Windows 10

Produkt Kompatybilność z Windows 10 Zachowanie ustawień i licencji
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 6.1.2227.x i nowsze Tak, produkt będzie kompatybilny z Windows 10 Tak
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 6.1.2222.x Nie, Twój produkt nie jest kompatybilny z Windows 10* Tak**
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 6.1.2109.x Nie, Twój produkt nie jest kompatybilny z Windows 10* Tak**
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 5.0.2126 i nowsze Tak, produkt będzie kompatybilny z Windows 10 Tak
ESET Smart Security 3 Business edition / ESET NOD32 Antivirus 3 Business edition Nie, Twój produkt nie jest kompatybilny z Windows 10* Nie
ESET Smart Security 4 Business edition / ESET NOD32 Antivirus 4 Business edition Nie, Twój produkt nie jest kompatybilny z Windows 10* Tak***

* Będziesz poinformowany o aktualizacji i instalacji najnowszej wersji programu która jest kompatybilna z Windows 10.

** Tylko wtedy gdy zaktualizowany do najnowszej wersji ESET Endpoint (6.1.2227.x) przed aktualizacją do Windows 10.

*** Tylko wtedy gdy zaktualizowany do najnowszej wersji ESET Endpoint 5 przed aktualizacją do Windows 10.

Ważne!

Przed aktualizacją do Windows 10 mocno zalecamy posiadanie najnowszej wersji ESET Endpoint która jest kompatybilna z Windows 10.

Pytanie: Posiadam najnowszą wersję rozwiązania ESE Endpoint i chciałbym zaktualizować system do Windows 10, co powinienem zrobić?

Odpowiedź: Nie musisz nic dodatkowego robić. Produkt ESET będzie pracował po aktualizacji do Windows 10. Wszystkie ustawienia oraz licencja zostaną zachowane.

Pytanie: Posiadam starszą wersję programu ESET która jest niekompatybilna z Windows 10 i nadal chciałbym zaktualizować system do Windows 10, co powinienem zrobić? (wersje 6.1.2222.x, 6.1.2109.x, 4.2.76.1 i starsze).

Odpowiedź: Użytkownik będzie przeniesiony do naszej strony internetowej by pobrać i zainstalować najnowszą wersję która jest kompatybilna z Windows 10. (wersje ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus).

Ważne!

Proszę o aktualizację rozwiązania ESET Endpoint do najnowszej która wspiera Windows 10 przez aktualizacją do Windows 10.

Dodatkowo, zalecamy aktualizację baz sygnatur wirusów to najnowszej wersji.

Kiedy pomyślnie zaktualizujesz system do Windows 10 i uruchomisz ponownie komputer zostanie wyświetlone okno jak powiadomień jak poniżej (w ciągu około 3 godzin). Potwierdź klikając OK i zostaniesz przeniesiony do naszej strony internetowej gdzie możesz pobrać i zainstalować najnowszy program ESET Endpoint Antivirus / ESET Endpoint Security, który jest kompatybilny z systemem Windows 10.

Figure 1-2
Zrzut ekranu z informacją wyświetloną przez program ESET Smart Security po aktualizacji do systemu Windows 10.

Ważne!

Aby zapewnić zachowanie konfiguracji i licencji, proszę o aktualizację rozwiązania ESET Endpoint do najnowszej wersji, która jest kompatybilna z Windows 10. Możesz skorzystać z tabeli powyżej.

Jeżeli doświadczyłeś jakichkolwiek problemów skontaktuj się z pomocą techniczną ESET.


Was this information helpful?