Wird mein ESET Produkt unterstützt? ESET End-of-Life-Richtlinie (Business Produkte)
Problem
- Sie wissen nicht, ob Ihr Produkt unterstützt wird oder aktuell ist
- Liste unterstützter und nicht mehr unterstützter ESET Produkte
- ESET End-of-Life-Richtlinie für Home Produkte
Klicken Sie hier, um die ESET End-of-Life-Richtlinie für Home Produkte einzusehen
Lösung
Unterstützung der Produkte
Die Unterstützung eines Major Release Produkts beginnt mit der allgemeinen Verfügbarkeit (general availability, GA) und durchläuft typischerweise folgende Level:
- Full Support
- Limited Support
- Basic Support
Wenn ein neues Major Release Produkt allgemein verfügbar wird, wird das vorangehende Major Release Produkt vom Full Support auf Limited Support umgestellt. Der Limited Support hält solange Bestand, bis ein zweiter Nachfolger allgemein verfügbar wird. Die Unterstützung für das originale Produkt geht anschließend in den Basic Support über. Nach dem Basic Support erreicht das Produkt den End-of-Life-Status. Dieser Artikel beschreibt das Standardvorgehen. Extended Support kann von Fall-zu-Fall zusätzlich geleistet werden.
| Full Support |
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| Limited Support |
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| Basic Support |
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| End of Life |
|
| Version | Major Release einer bestimmten Familie eines ESET Produkts. |
| Latest Build | Neueste Build-Nummer eines bestimmten ESET Produkts. |
| Release Date | Datum der allgemeinen Verfügbarkeit eines Major Release ESET Produkts. |
| Status | Aktuelles Level der Unterstützung. |
| Next Status | Erwartetes nächste Level der Unterstützung. |
| Expected EOL | Erwartetes Ende der Unterstützung (End-of-Life) |
Produktübersicht
Klicken Sie auf den Produktnamen, um die aktuelle Unterstützung durch ESET einzusehen. (Folgende Links verweisen auf den englischsprachigen Knowledgebase-Artikel, da dieser immer die aktuellsten Daten enthält.)
- ESET Endpoint Antivirus
- ESET Endpoint Security
- ESET NOD32 Antivirus Business Edition
- ESET Smart Security Business Edition
- ESET Mail Security für Microsoft Exchange Server
- ESET File Security für Microsoft Windows Server
- ESET Mail Security für IBM Domino (früher ESET Mail Security für IBM Lotus Domino)
- ESET NOD32 Antivirus für Lotus Domino
- ESET Security für Kerio
- ESET Security für Microsoft Sharepoint Server
- ESET Endpoint Antivirus für Mac
- ESET Endpoint Security für Mac
- ESET NOD32 Antivirus Business Edition für Mac OS X
- ESET Mobile Security Business Edition für Symbian
- ESET Mobile Security Business Edition für Windows Mobile
- ESET Endpoint Security für Android
- ESET NOD32 Antivirus Business Edition für Linux Desktop
- ESET File/Mail/Gateway Security für Linux/FreeBSD (früher ESET File/Mail/Gateway Security für Linux/BSD/Solaris)
- ESET Virtualization Security für VMware vShield
- ESET Virtualization Security für VMware NSX
- ESET Secure Authentication
- ESET Shared Local Cache
- ESET Remote Administrator
Falls Sie irgendwelche Zweifel in Bezug auf das Unterstützunglevel haben, kontaktieren Sie bitte den ESET Kundensupport.
