Home article search

Ako spustím nástroj na odstránenie škodlivého kódu Win32/Necurs?

Problém

  • Produkt ESET sa nedá nainštalovať
  • Produkt ESET nefunguje alebo zobrazuje chybové správy
  • Chyba pri komunikácii s EKRN
  • Nefunguje analýza aplikačných protokolov (POP3, HTTP)
  • Váš ESET produkt zachytil hrozbu Win32/TrojanDownloader.Necurs.A

Podrobnosti

Vírus Win32/Necurs je navrhnutý tak, aby odoprel prístup na čítanie k škodlivým súborom a je schopný bežať na úrovni jadra. Táto schopnosť môže spôsobiť, že malvér môže pri kontrole počítača produktami ESET uniknúť detekcii.

Riešenie

I. Spustite nástroj ESETNecursCleaner

  1. Stiahnite a uložte si na vašej pracovnej ploche súbor .exe (alebo do vášho predvoleného priečinku pre "Stiahnuté súbory") kliknutím na nasledujúci odkaz:

    http://download.eset.com/special/ESETNecursCleaner.exe
     
  2. Otvorte priečinok a dvojitým kliknutím spustite nástroj ESETNecursCleaner.exe.
    • Ak sa vám zobrazí správa "rootkit was not found"(na vašom počítači nebol nájdený Win32/Necurs) váš počítač nie je infikovaný malvérom Necurs.
  3. Ak sa vám zobrazí správa "Win32/Necurs has been found on your system," (na vašom počítači sa našiel Win32/Necurs), stlačte klávesu Y pre potvrdenie, že chcete odstrániť rootkit.

Obr. 1-1

  1. Po dokončení čistenia, budete vyzvaní na reštartovanie počítača. Stlačte klávesu Y, a potom Enter pre potvrdenie, že si prajete reštartovať váš počítač.

Obr. 1-2

  1. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie v II. časti, ktoré vám pomôžu vykonať skenovanie a odstránenie všetkých zostávajúcich škodlivých súborov.

II. Spustite skenovanie počítača

  1. Otvorte ESET Smart Security alebo ESET NOD32 Antivirus. Ako otvorím hlavné okno programu ESET?
  2. Kliknite na Computer Scan → Custom scan...  a v roletovom menu Scan profile, vyberte In-depth scan.

Obr. 2-1

  1. Začiarknite políčko vedľa Computer a kliknite na Scan. Skenovanie odstráni všetky zvyšky škodlivého kódu, ktorý zostal vo vašom počítači.

    Používatelia Windows XP: Začiarknite políčko vedľa My Computer a kliknite na Scan.

Obr. 2-2
 



Bol tento návod užitočný?