Home article search

Nefunguje mi internet – Ako nastavím IDS, aby nedochádzalo ku konfliktom s routrom?

Problém

  • Po inštalácii ESET Smart Security sa nedokážem pripojiť na internet

Riešenie

V niektorých prípadoch bude ESET Personálny firewall zistiťovať internú IP komunikáciu z routra ako potenciálnu hrozbu. Postupujte podľa pokynov v časti I pre zistenie IP adresy routera. V časti II pridáte vylúčenia v ESET Smart Security pre túto IP adresu.

I. Zistenie IP adresy vášho zariadenia

  1. Stlačte klávesy Windows + R pre otvorenie dialógového okna Spustiť.
  2. Zadajte CMD do poľa Otvoriť a kliknite na tlačidlo OK.
  3. Zadajte príkaz ipconfig do príkazového riadka a stlačte klávesu Enter. Zobrazia sa informácie o pripojení k miestnej sieti.
  4. Vyhľadajte pole Default Gateway (resp. Predvolená brána). Poznačte si štvordielnu IP adresu, a uistite sa, že IP adresa patrí do nasledujúceho rozsahu (kde "x" je číslo medzi 0 a 255):
    • 172.16.x.x - 172.31.x.x
    • 192.168.x.x
    • 10.x.x.x

Obr. 1-1
Kliknite na obrázok pre jeho zväčšenie v novom okne

  1. V prípade, že IP adresa je v horeuvedenom rozsahu, je to privátna IP adresa a môže byť bezpečne vylúčená v ESET Smart Security (časť II, pridanie tohto vylúčenia). V prípade, že IP adresa nepatrí do tohto rozsahu, spojenie by bolo považované pri detekcií ako verejné. Odporúčame kontaktovať vášho internetového providera pre ďalšiu pomoc.

II. Pridať vylúčenie pre IP adresu vášho routera


Bol tento návod užitočný?