Otthoni ESET termék aktiválása Felhasználónév és Jelszó, vagy Licenckulcs segítségével Windows rendszeren
Probléma
- "A termék nincs aktiválva"
- "A frissítési adatok nem egységesek"
- Érvénytelen Felhasználónév vagy Jelszó
- A vírusdefiníciós adatbázis frissítése nem sikerült
- A termék aktiválása sikertelen volt
- Licenckulcs megadása
Részletek
ESET Smart Security Premium, ESET Smart Security, ESET Internet Security és ESET NOD32 Antivirus programok adatbázisa naponta legalább egy alkalommal frissítésre kerül, a programkomponensek pedig alkalmanként. Ezek a frissítések hibával fejeződnek be, ha a felhasználónév vagy jelszó érvénytelen, vagy hibásan lett megadva, vagy a program nem lett aktiválva még licenckulcs segítségével.
Megoldás
Android felhasználó |
macOS felhasználó
10-es és újabb verziók esetén (Licenckulcs)
VIDEO: Activate ESET Smart Security or ESET NOD32 Antivirus using a License Key
Telepítés során automatikusan kérni fogja a program a licenckulcsot a termék aktiválásához. Ha kihagyta ezt a lépést, vagy a program még továbbra sincs aktiválva, akkor kövesse a következő lépéseket:
-
Nyissa meg az ESET program grafikus felületét.
-
Kattintson a Súgó és támogatás → Licenc módosítása gombra.
Ábra 1-1
-
Kattintson a Licenckulcs megadása sorra. A program 10-es verzióiban ez a lépés nem szerepel.
10.x verzió esetén: Ugorjon át a 4-es pontra.
Ábra 1-2
-
Gépelje be, vagy illessze be az ESET programjának licenckulcsát a Licenckulcs mezőbe. Majd kattintson a Folytatás gombra. Győződjön meg arról, hogy a Licenckulcsát ugyanolyan formában adta meg, mint ahogy az a licenclevelében szerepel (kötőjelek is fontosak). Másolás/beillesztés módszerénél felesleges szóközök is bent maradhatnak a beillesztett adatok előtt/után. Ha nem találja a Licenckulcsát, akkor kattintson ide.
10.x-es verzió esetén: Gépelje be, vagy illessze be az ESET programjának licenckulcsát a Licenckulcs mezőbe. Majd kattintson az Aktiválás gombra, majd folytassa a 6-os ponttal.
Ábra 1-3
-
Kattintson a Tovább gombra.
Ábra 1-4
-
Nyomjon meg a Kész gombot.
Ábra 1-5
Ha az aktiválás hibával fejeződik be, akkor a következő tudásbázis cikkünkben keresse ki annak jelentését.
8.x és korábbi verziók esetén (Felhasználónév és Jelszó)
- Keresse elő ESET programjához tartozó felhasználónevét és jelszavát, melyet a vásárlást követően kiküldött licenclevélben talál. Amennyiben nem találja ezeket az adatokat, akkor a következő oldalunkon kérheti a licenclevél újraküldését.
- Nyissa meg az ESET Smart Security vagy ESET NOD32 Antivirus programot. Hogyan nyissam meg az ESET programomat?
- Nyomja meg a Ctrl + U billentyűkombinációt a Felhasználónév és Jelszó beállítási ablakának megnyitásához.
Ábra 2-1
-
Adja meg Felhasználónevét és Jelszavát a megfelelő mezőbe. Ha a program beállításai jelszóval védettek, akkor a beírást megelőzően meg kell adnia azokat.
Ábra 2-2
-
Kattintson a Frissítés → Frissítés most gombra (győződjön meg arról, hogy kapcsolódva van az Internethez).
Ábra 2-3
Nagyobb méretű képhez, kattintson a képre
-
Ha jól adta meg az adatokat, akkor az ESET program frissítése automatikusan elkezdődik. Amikor a frissítés befejeződött, akkor a "Vírusdefiníciós adatbázis frissítése sikeresen megtörtént" jelzés fog megjelenni.
Ha a frissítés leáll, vagy a következő üzenetet kapja "A frissítési információk nem egységesek", akkor ismételje meg a lépéseket 2-5-ig.
Ábra 2-4
Aktiváló kulcs megadása (8.x és korábbi programverziók esetén (CD-s verzió))
- Keresse elő az aktiváló kulcsot, ami a vásárolt ESET program dobozán belül található.
- Nyissa meg az ESET Smart Security vagy ESET NOD32 Antivirus programot. Hogyan nyissam meg az ESET programomat?
-
Kattintson a Program Aktiválása gombra a Védelem állapota részen.
Ábra 3-1
Nagyobb méretű képhez, kattintson a képre
- Válassza az Aktiválás aktiváló kulcs segítségével opciót, majd nyomja meg a Tovább gombot.
Ábra 3-2
Nagyobb méretű képhez, kattintson a képre
-
Az Aktiválás aktiváló kulcs segítségével ablakban, töltse ki a szükséges mezőket. Ha ezzel végzett, kattintson az Aktiválás gombra.
Ábra 3-3
Nagyobb méretű képhez, kattintson a képre
- Az aktiválás végezével, kattintson a Befejezés gombra.
Ábra 3-4