Rozwiązanie

W przypadku udostępnienia nowej wersji programu lub uszkodzonej instalacji, konieczna czasem jest ponowna instalacji programu ESET. Aby odisntalować lub zainstalować ponownie program ESET postępujemy zgodnie z poniższą instrukcją:

Pobieranie

1. Klikamy na odnośnik do naszego programu aby go pobrać:

Pobierz ESET NOD32 Antivirus Live installer

Pobierz ESET Smart Security Live Installer

2. Po wyświetleniu monitu, klikamy Zapisz i zapisujemy plik na pulpicie.

Odinstalowujemy poprzednie wersję programu ESET

1. Klikamy Start > Wszystkie programy > ESET > Odinstaluj.

2. Po zakończeniu deinstalacji, konieczne będzie ponowne uruchomienie komputera.

3. Po restarcie komputera, upewniamy się czy widoczne są ukryte pliki i foldery klikając Start > Panel sterowania > Opcje folderów >Widok i wybieramy opcję Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski.

4. Klikamy Start > Mój komputer i przechodzimy do i usuwamy następujące foldery:

C:\Program Files\ESET
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET
C:\Documents and Settings\%USER%\Application Data\ESET

Dla Windows Vista i Windows 7:
C:\Program Files\ESET
C:\ProgramData\ESET

Ponowna instalacja

1. Przechodzimy na pulpit lub w miejsce zapisania pliku instalacyjnego i klikamy na nim dwukrotnie aby uruchomić ESET Live Installer.

2. Postępujemy zgodnie z instrukcjami instalacji i aktywacji programy ESET. W większości przypadków do aktywacji konieczne będzie posiadanie nazwy użytkownika i hasła do programu ESET.