You are viewing a printer friendly version of this ESET Knowledgebase article.

Databáza znalostí ESET

Databáza znalostí ESET

Čo je potenciálne nechcená aplikácia alebo potenciálne nechcený obsah?

Riešenie

Potenciálne nechcené aplikácie

Potenciálne nechcená aplikácia je program, ktorý obsahuje adware, inštaluje panely nástrojov alebo sleduje ďalšie nejasné ciele. Vyskytujú sa situácie, keď sa používateľ rozhodne, že výhody, ktoré mu potenciálne nechcená aplikácia poskytuje, prevyšujú riziko spojené s jej používaním.

Z tohto dôvodu ESET radí tieto aplikácie do kategórie s nižším rizikom ako iné typy škodlivého softvéru, napr. trójske kone alebo červy. Počas inštalácie vášho produktu ESET máte možnosť zapnúť alebo vypnúť detekciu potenciálne nechcených aplikácií, ako môžete vidieť na tomto obrázku:


Obr. 1-1
Kliknite na obrázok pre jeho zväčšenie v novom okne

Toto nastavenie týkajúce sa detekcie potenciálne nechcených aplikácií môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach programu. Prečítajte si nasledujúci článok databázy znalostí spoločnosti ESET pre návod, ako prepínať medzi týmito dvoma režimami detekcie:

Ako v programe ESET nastavím detekciu potenciálne nechcených, nebezpečných a podozrivých aplikácií?
 

Upozornenie – Nájdená potenciálne nechcená aplikácia

Keď sa nájde potenciálne nechcená aplikácia, budete môcť zvoliť akciu, ktorú má program vykonať:

  • Prerušiť/Vyliečiť – zvolením tejto možnosti zablokujete prístup potenciálne nechcenej aplikácie do vášho počítača. Možnosť Prerušiť sa vám v upozornení o detekcii potenciálne nechcenej aplikácie zobrazí pri sťahovaní z webovej stránky a možnosť Vyliečiť v prípade súboru nachádzajúceho sa na disku počítača.

  • Ignorovať – nevykoná sa žiadna akcia a potenciálne nechcenej aplikácii bude povolený prístup do vášho počítača.

  • Vylúčiť z detekcie – Ak si želáte, aby sa detegovaný súbor na vašom počítači mohol v budúcnosti spúšťať bez ďalších upozornení a prerušení, kliknite na Pokročilé nastavenia, označte možnosť Vylúčiť z detekcie a nakoniec kliknite na tlačidlo Ignorovať.


Obr. 1-2

  • Vylúčiť podpis z detekcie – Ak chcete povoliť, aby sa v budúcnosti mohli na vašom počítači bez ďalších upozornení a prerušení spúšťať všetky súbory (či už spomedzi existujúcich súborov alebo pri sťahovaní z webu), ktoré program ESET deteguje pod daným názvom (podpisom), kliknite na Pokročilé nastavenia, označte možnosť Vylúčiť podpis z detekcie a nakoniec kliknite na tlačidlo Ignorovať.
    Ak sa hneď zobrazia ďalšie okná upozornenia s názvom (podpisom) rovnakej detekcie, kliknite na Ignorovať, čím ich zatvoríte (akékoľvek ďalšie okno, ktoré sa zobrazilo, sa týka detekcie, ktorá prebehla ešte pred tým, ako ste podpis vylúčili z budúcich detekcií).


Obr. 1-3
 

Potenciálne nechcené aplikácie – software wrappers

Softvérový „wrapper“ (z angl. baliť, obaľovať) je špeciálny softvér na zmenu aplikácií, ktorý využívajú napríklad niektoré internetové stránky ponúkajúce rozličné súbory na stiahnutie. Wrapper je aplikácia tretej strany, ktorá vám nainštaluje program, ktorý si chcete stiahnuť, ale súbežne s ním nainštaluje aj ďalší softvér, ako napríklad panely s nástrojmi do internetového prehliadača alebo adware. Tento prídavný softvér tiež môže zmeniť nastavenia domácej stránky či nastavenia vyhľadávania vo vašom prehliadači. Mnohé internetové stránky poskytujúce služby ukladania/sťahovania súborov (file hosting) často neupozornia predajcov softvéru ani používateľov na zmenu v sťahovaných súboroch a neuľahčujú možné vynechanie už spomínaných potenciálne nechcených sprievodných dodatkov pri inštalácii. Z týchto dôvodov ESET klasifikuje softvérové „wrappery“ ako jeden z typov potenciálne nechcených aplikácií, aby tak mali používatelia možnosť výberu, či chcú sťahovaný súbor prijať alebo sťahovanie odmietnuť.

Potenciálne nechcené aplikácie – registry cleaners

Nástroje na čistenie registrov (tzv. „registry cleaners“) sú programy, ktoré môžu naznačovať, že databáza Registry systému Windows vyžaduje pravidelnú údržbu alebo čistenie. Použitie takéhoto programu však môže pre systém vášho počítača predstavovať aj určité riziká. Niektoré nástroje na čistenie registrov navyše prezentujú neodborné, neoveriteľné či nepodložené tvrdenia o svojich výhodách a/alebo na základe výsledkov „bezplatnej kontroly“ generujú zavádzajúce správy o počítačovom systéme. Cieľom týchto zavádzajúcich tvrdení a správ je presvedčiť vás, aby ste si zakúpili plnú verziu alebo si program predplatili, pričom zvyčajne nemáte možnosť si program pred platbou plnohodnotne vyskúšať a zhodnotiť. Z uvedených dôvodov ESET klasifikuje takéto programy ako potenciálne nechcené aplikácie (PUA) a poskytuje vám možnosť ich povoliť alebo blokovať. 

Upozornenie – Našiel sa potenciálne nechcený obsah

Ak je povolená detekcia potenciálne nechcených aplikácií vo vašom ESET produkte, ako potenciálne nechcený obsah budú blokované tie webové stránky, ktoré majú reputáciu šírenia potenciálne nechcených aplikácií alebo zavádzania používateľov k vykonaniu takých krokov, ktoré môžu mať negatívny vplyv na prehliadanie webu či systém počítača. Ak sa zobrazí upozornenie, že stránka, ktorú sa pokúšate navštíviť, je klasifikovaná ako potenciálne nechcený obsah, môžete kliknúť na možnosť Prejsť naspäť, čím sa dostanete o krok späť od zablokovanej webovej stránky, alebo možnosť Ignorovať alebo pokračovať, čím povolíte načítanie stránky.


Obr. 1-4