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¿Los productos ESET son compatibles con Windows Defender?

Solución

Microsoft Windows Defender es un programa antispyware que viene activado de manera predeterminada con Windows Vista, Windows 7, Windows 8 y Windows 10.

No es necesario que desinstale ESET en Windows 10

Dependiendo de la versión de Windows 10 que posea, podría recibir una notificación de parte de Windows sugiriendo que deshabilite ESET. No es necesario que desactive ESET para usar Windows 10. Acceda a este artículo para obtener detalles sobre el comportamiento de Windows Defender y sepa por qué los productos ESET protegen mejor que Windows Defender.

Recomendamos que deshabilite Windows Defender para continuar usando ESET sin recibir notificaciones.

  • Windows Vista/7: Todos los productos de seguridad ESET son completamente compatibles con Microsoft Windows Defender. Windows Defender no contiene ninguna funcionalidad como Antivirus, usted no necesita desinstalar o desactivar Microsoft Windows Defender cuando esté instalando su producto de seguridad ESET.
     
  • Windows 8: Si recibe la notificación "Detección de software de seguridad instalado" mientras instala ESET en Windows 8, deshabilite Windows Defender antes de continuar con el proceso de instalación.

  • Windows 10 Creators Update: De manera predeterminada, Windows Defender Antivirus se deshabilita (apagado) con una versión compatible de ESET instalado en el sistema. No se requieren acciones adicionales por parte del usuario.

Para deshabilitar Windows Defender en Windows 10

  1. Haga clic sobre el ícono  de Windows → Configuración.

    Figura 1-1
    Haga clic sobre la imagen para ampliarla

  2. Haga clic en Actualización y seguridad.

    Figura 1-2
    Haga clic sobre la imagen para ampliarla

  3. Haga clic en Windows Defender y luego sobre la barra deslizante correspondiente a Protección en tiempo realProtección basada en la nube y Envío de muestras automático de manera que permanezcan en la posición Desactivado.

    Figura 1-3
    Haga clic sobre la imagen para ampliarla

  4. Cierre la ventana Actualización y seguridad.

Para deshabilitar Windows Defender en Windows 8

  1. Presione la tecla Windows   + Q para realizar una búsqueda.

  2. Escriba Windows Defender en el campo Buscar y haga clic en Windows Defender.

Figura 1-1

  1. Haga clic en la solapa Configuración y luego en Administrador.

  2. Deseleccione el casillero correspondiente a Activar esta aplicación y haga clic en Guardar cambios. Usted recibirá una notificación acerca de que la aplicación ha sido desactivada. Haga clic en Cerrar.

Figura 1-2
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  1. Instale su producto ESET. Para obtener instrucciones al respecto, haga clic sobre el artículo de la Base de conocimiento adecuado a su procedimiento:

 


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