You are viewing a printer friendly version of this ESET Knowledgebase article.

Databáza znalostí ESET

Databáza znalostí ESET

Ako prenesiem produktovú licenciu ESET na nový počítač alebo zariadenie?

Problém

  •  Prenos produktovej licencie od spoločnosti ESET na nový počítač alebo zariadenie

Dôležité!

Na aktivovanie produktu budete potrebovať váš Licenčný kľúč od spoločnosti ESET (v prípade starších verzií produktov ESET aj Prihlasovacie meno a heslo). Tieto prihlasovacie údaje vám boli zaslané v emaile od spoločnosti ESET po zakúpení alebo aktivovaní produktu. Ak si želáte prihlasovacie údaje zaslať znova, navštívte stránku Stratené heslo.

 

Riešenie

Ak vlastníte aktívnu a platnú licenciu pre bezpečnostné produkty ESET, môžete kedykoľvek zmeniť počítač alebo mobilné zariadenie za novšie a začať na ňom používať produkty od spoločnosti ESET.

  1. Odinštalujte z vášho nového zariadenia antivírus od iných spoločností:

Pred inštaláciou bezpečnostných produktov od spoločnosti ESET je dôležité odinštalovať akékoľvek iné bezpečnostné produkty na vašom zariadení. Na ich odinštalovanie použite nástroje popísané v nasledujúcich článkoch databázy znalostí spoločnosti ESET:

  1. Nainštalujte váš bezpečnostný produkt ESET na váš nový počítač alebo mobilné zariadenie.
    Pre podrobný postup inštalácie kliknite na váš produkt:

  2. Odinštalujte váš bezpečnostný produkt ESET zo starého počítača (ak starý počítač už nie je funkčný, preskočte tento krok):