[KB8286] ESET PROTECTモバイルデバイス管理コンポーネントの販売終了について

注意事項

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問題

ソリューション

ESET PROTECT のオンプレミス MDM コンポーネントの最終サポートリリースはバージョン 10.0.14.0 です。

重要な日付

  • 2022年11月10日:ESET PROTECTのオンプレミスMDMコンポーネントの最終サポートバージョンのリリース日(バージョン10.0.14.0)
  • 2022年末~2023年12月31日: ESET PROTECTのMDMコンポーネントは、2023年12月31日まで限定サポート状態です。
  • 2024年初頭 ESET PROTECT の MDM コンポーネントはサポート終了ステータスになります。

MDM End of Lifeは、オンプレミスのESET PROTECTユーザーのみに影響します。

ESET PROTECTクラウド(CMDM)のモバイルデバイス管理コンポーネントは引き続きフルサポートされます。ESET管理コンソールから引き続きモバイルデバイス管理を使用したい場合は、オンプレミスのESET PROTECT MDMからESET PROTECT Cloud CMDMに移行してください。


保護の継続

ESET Endpoint Security for Android は、MDM コンポーネントが End of Life ステータスに達した後も完全にサポートされ、該当するすべてのエンドポイント/モバイルデバイスで完全な保護を提供します。ただし、MDM End of Life 以降のデバイスの管理は保証されません。MDM で管理されているすべてのエンドポイント/モバイルデバイスの機能を維持するには、CMDM に移行してください。

ESET PROTECT MDM for iOS & iPadOS の管理は、End of Life ポリシーの範囲内で機能します。完全な機能を維持するには、CMDM に移行してください。


MDM から CMDM への移行

オンプレミスの MDM バージョンからすべてのデバイスの登録を手動で解除し、すべてのデバイスを ESET PROTECT Cloud CMDM に再登録する必要があります。

クラウドライセンスへのアップグレードが必要な場合は、最寄りのESETパートナーにお問い合わせください。

Androidデバイスの移行

ESET Endpoint Security for Android を搭載した Android デバイスを移行するには、CMDM 移行ツールを使用します。