1. Az ESET Security Management Center VM telepítése után maga az ESET Security Management Center program automatikusan települ?
   Nem, az ESET Security Management Center (ESMC) Azure-on történő használatának legegyszerűbb módja az ESMC telepítése az Azure piactérről.
   
   Alternatív megoldásként az ESET Security Management Center kézi telepítését is végrehajthatja egy meglévő Azure virtuális gépen.
   
   
2. Használhatnak-e meglévő licencet az ESET-felhasználók a Microsoft Azure-ön telepített ESMC aktiválásához?
   Igen, az érvényes licenccel rendelkező felhasználók használhatják az ESMC aktiválásához a már meglévő licencüket. Ez a telepítési folyamat standard része. További licenceléssel kapcsolatos információkat a Gyakran Ismételt Licencelési Kérdésekben olvashat.
   
   
3. Áttelepíthetem a helyszíni ESET Security Management Center programomat az Azure-be?
   Igen, a helyszíni szerverről az Azure-re történő áttérést ugyanazzal a lépésekkel hajthatja végre, mintha különböző IP címmel rendelkező két szerver között migrálná az ESMC-t. Az áttéréssel kapcsolatos részletes útmutatót az Online Súgóban érheti el.
   
   
4. Milyen típusú adatbázist használ az ESET Remote Administrator program?
   Microsoft SQL Server Express 2014.
   
   Az MS SQL Express verziók 10 GB-os adatbázis-korlátozással rendelkeznek. Ez elegendő akár 1000 végpont kezeléséhez is. Ha Microsoft SQL Server-t szeretne használni, akkor telepíthet/használhat egy SQL Server virtuális gépet az Azure-ön, vagy rendelhet egy új Microsoft SQL Server adatbázist az Azure-től.
   
   Az SQL Server Management Studio is elérhető az ESET Security Management Center VM részeként.
   
   
5. Van egyéb szoftveres előfeltétele az ESET Security Management Center Microsoft Azure környezetben való telepítéséhez?
   Nem, a telepítésnek nincs más előfeltétele.
   
   
6. Hogyan telepíthetem az ESET Security Management Center VM-et a Microsoft Azure portálon?
   Az ESET Security Management Center Azure VM telepítéséhez az alábbi ESET Tudásbáziscikk lépéseit:
   • Az ESET Security Management Center VM for Microsoft Azure telepítése
      
7. Hogyan tudom naprakészen tartani az ESET Security Management Center-t és a virtuális gépet?
   Ha rendelkezésre áll egy új verzió, akkor a Component upgrade task segítségével frissítheti az ESET Security Management Center Server-t és más ERA-összetevőket.
   Ezenkívül javasoljuk, hogy rendszeresen frissítse a virtuális gépek operációs rendszerét, az Apache Tomcat-et és a Java-t.
    
8. Mely portok engedélyezettek az ESET Security Management Center VM alapértelmezett beállításainál?
   A következő portok engedélyezettek:

• 443 - az ESET Security Management Center Web Console HTTPS-csatlakozáshoz
• 2222 és 2223 - a végpontok ESET Security Management Center Serverhez történő csatlakoztatására
• 3389 - RDP-kapcsolathoz a VM-mel

9. Az ESET mely nyelveket kínálja jelenleg az ESET Security Management Center VM-hez?
   Az Azure platformhoz készült ESET Security Management Center 7.1 angol és több más nyelven is elérhető. A használni kívánt nyelvet megadhatja az ESMC Web Console telepítése során, vagy módosíthatja a telepítést követően az ESET Security Management Center Web Console beállításaiban.
   
   
10. A CPU-magok számának növelése érdekében frissíthetem a már létrehozott virtuális gép méretét, például A1 Standard-ről A3 Standard-re?
    Igen. Ehhez keresse meg az Azure platformon a saját VM-jét, majd a VM → Beállítások (Settings) → Általános (General) → Méret (Size) útvonalon a Méret részen válassza ki a kívánt méretezési tervet. Az méretezési változtatások alkalmazásához újra kell indítani az ESMC virtuális gépet. Ezután adatvesztés nélkül folytathatja az ESMC virtuális gép használatát.

Támogatási Források és Ismert Problémák

1. Milyen információk állnak rendelkezésre az Azure Marketplace-en az ESET Security Management Center-ről?
   Jelenleg nincs információ.
   
   
2. Telepíthetek virtuális környezetben ESMC Agent-et távolról?
   Az ESMC Agent távolról nem telepíthető tűzfal mögött lévő végpontokra vagy a vállalat helyi hálózatának végpontjaira. Ehelyett használhatja az Agent Live Installer-rel történő telepítési módszert, vagy az Agent-et telepítheti helyben is. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az ESET Security Management Center virtuális gépén VPN-t állított be a vállalati hálózatára.
   
   
3. A virtuális gép sebezhető, amíg az RDP kapcsolat bárhonnan elérhető.
   Az Azure platformon keresse meg a Beállítások (Settings) → Végpontok (Enpoints) → Távoli asztal (Remote Desktop) lehetőséget, ahol engedélyezheti a kapcsolódáshoz szükséges IP címeket.
   Alternatív megoldásként létrehozhat VPN-kapcsolatot a virtuális géppel, és elrejtheti a fennmaradó portokat.
   
   
4. Hogyan érhetem el az ESET magyar nyelvű terméktámogatását?
   Az ESET lokális technikai támogatást kínál az ESET Security Management Centerrel vagy magával az ESET-tel kapcsolatos problémák elhárításához. Az Azure platformmal és a virtuális gépekkel kapcsolatos kérdések megválaszolásához kattintson az ESET Security Management Center VM-ben a Támogatásra (Support).