[KB3638] Hogyan tudom eltávolítani a más gyártóktól származó vírusirtó programokat az ESET Remote Administrator program segítségével? (6.x)

Megoldás

  1. Nyissa meg az ESET Remote Administrator Web Console-t (ERA Web Console) a böngészőjében, majd jelentkezzen be. 
  2. Kattintson az Admin Policies menüpontra, kattintson a Policies gombra, majd válassza ki a New opciót.

Kattintson a nagyobb mérethez

  1. Adjon egy nevet az új policy-nek a Name mezőben (pl. "Policy for ESET Remote Administrator Agent"). Opcionálisan adhat meg leírást is a Description mezőben.

Kattintson a nagyobb mérethez

  1. Nyissa le a Settings részt, majd válassz ki az ESET Remote Administrator Agent programot a legördíthető menüben.
  2. Nyissa le az Advanced Settings részt, majd az Operating System részen engedélyezze a Report non-ESET-installed applications beállítást. Ha befejezte a policy beállításait, kattintson a Finish gombra.

 

Kattintson a nagyobb mérethez

  1. A kliens gépeken futó Agentek megkapják az új policy-t a következő bejelentkezésükkor (20 percenként jelentkeznek be alapbeállításként). Másik megoldásként leküldhet egy wake-up call-t a kliensekre, hogy a változások hamarabb érvényre jussanak.
  2. Kattintson a Reports  menüre, nyissa le a Computers részt, válassza ki az Installed applications lehetőséget, majd kattintson a Generate now gombra.

Kattintson a nagyobb mérethez

  1. Ellenőrizze, hogy az eltávolítandó, más gyártótól származó vírusirtó program megtalálható-e a riportban. 
  2. Kattintson az Admin Client tasks menüre, nyissa le az Operating System csoportot, kattintson a Software Uninstall lehetőségre, majd a New gombra.

Kattintson a nagyobb mérethez

  1. Adjon egy nevet a feladatnak a Name mezőben, válassza ki az Operating system lehetőséget a Task Category legördíthető menüből, illetve a Software Uninstall elemet a Task legördíthető menüből.

Kattintson a nagyobb mérethez

  1. Nyissa le a Target részt, kattintson az Add targets  Add targets menüpontra, válassza ki a számítógépeket (vagy csoportokat), ahonnan el kívánja távolítani a másik féltől származó vírusirtót, majd kattintson az OK gombra.

Kattintson a nagyobb mérethez

  1. Nyissa le a Settings részt, válassza ki a Third party antivirus software opciót a legördíthető menüből, majd kattintson a Finish gombra.

    Kattintson a nagyobb mérethez

  2. Ahhoz, hogy leellenőrizze az eredményt, kattintson a Reports  menüre, nyissa le az Automation részt, válassza ki a Client task executions elemet, majd kattintson a Generate now gombra. A Task finished successfully üzenet fog megjelenni a sikeresen lefutott feladatok mellett. 

    Kattintson a nagyobb mérethez

További segítségnyújtás