[KB2899] Alkalmazásom, nyomtatóm vagy más külső eszközöm nem működik az ESET tűzfallal (Windows)

MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Kiadvány

Részletek

Kattintson a bővítéshez


Ha a Automatikus szűrési mód megakadályozza egy alkalmazás megfelelő működését, állítsa a tűzfalat Interaktív szűrési módba, hogy létrehozza a program megfelelő működését biztosító szabályokat, majd állítsa vissza a tűzfalat Automatikus szűrési módba.

Interaktív módban, amikor kommunikáció észlelése esetén, és a kommunikációra nem vonatkoznak meglévő szabályok, megjelenik egy párbeszédablak, amely ismeretlen kapcsolatot jelent. A párbeszédablak lehetőséget ad a kommunikáció engedélyezésére vagy megtagadására, és az engedélyezésre vagy megtagadásra vonatkozó döntés a tűzfal új szabályaként megjegyezhető. Ha ekkor új szabályt hoz létre, akkor az összes jövőbeli ilyen típusú kapcsolat a szabály szerint lesz engedélyezve vagy blokkolva.

Megoldás

macOS-felhasználók: Tűzfalszabály létrehozása egy adott alkalmazás használatának engedélyezéséhez/tiltásához az ESET Cyber Securityben

Nyomtató IP-címének keresése

  1. Kattintson a Windows gombra, írja be Printers & scanners és kattintson a Nyomtatók & lapolvasók gombra.

    1-1. ábra

  2. Válassza ki azt a nyomtatót, amellyel problémái vannak.

    1-2. ábra

  3. Kattintson a Nyomtató tulajdonságai gombra.

    1-3. ábra

  4. Kattintson a Portok fülre. Az IP-címnek meg kell jelennie a Port mezőben.

    1-4. ábra

  5. Ha még mindig nem találja a nyomtató IP-címét, akkor próbálja meg az útválasztó IP-címét használni, amely valószínűleg ugyanazzal az IP-címmel rendelkezik, mint a nyomtató, ha az hálózati nyomtató. Ezt a IPconfig parancs segítségével találhatja meg:.

HP nyomtatókkal kapcsolatos problémák megoldása

  1. Nyissa meg az ESET Windows termékének fő programablakát.

  2. Nyomja meg az F5 billentyűt a Speciális beállítások megnyitásához.

  3. Kattintson a Védelmek gombra → Hálózati hozzáférés védelme. Bontsa ki a Hálózati hozzáférés védelme elemet, és kattintson az IP-készletek mellett a Szerkesztés gombra.

    2-1. ábra

  4. Válassza ki az IDS-ből kizárt címek lehetőséget, majd kattintson a Szerkesztés gombra.

    2-2. ábra

  5. Írja be a kívánt IP-címet vagy IP-címtartományt a Távoli számítógép címe (IPv4, IPv6, tartomány, maszk) mezőbe, majd kattintson az OK gombra.

    2-3. ábra

  6. Kattintson az OK gombra → OK a módosítások mentéséhez és a Speciális beállítások elhagyásához.

    2-4. ábra

Az Apple TV-vel kapcsolatos problémák megoldása

Ha problémái vannak az Apple TV és az ESET Personal tűzfal használatával, először végezze el a fenti lépéseket a szükséges tűzfalszabályok létrehozásához, majd olvassa el az alábbi utasításokat az Apple TV által használt portokon (TCP 123, TCP 3689, UDP 5353) a bejövő/kimenő kommunikáció engedélyezéséhez.

  1. Nyissa meg az ESET Windows termékének fő programablakát.

  2. Nyomja meg az F5 billentyűt a Speciális beállítások megnyitásához.

  3. Kattintson a Védelmek gombra → Hálózati hozzáférés védelme. Bontsa ki a Tűzfal elemet, és kattintson a Szabályok mellett a Szerkesztés gombra.

    3-1. ábra

  4. Kattintson a Hozzáadás gombra.

    3-2. ábra

  5. Írja be a szabály nevét. Válassza az Engedélyezés opciót a Művelet mellett.

    3-3. ábra

  6. Bontsa ki az Irányt, és válassza a Mindkettő lehetőséget.

    3-4. ábra

  7. Bontsa ki a Protocol (Protokoll ) lehetőséget, és válassza a TCP & UDP lehetőséget a legördülő menüből.

    3-5. ábra

  8. Bontsa ki a Helyi portot és írja be 123, 3689, 5353 a Port mezőbe. Kattintson az OK gombra.

    3-6. ábra

  9. Kattintson az OK gombra → OK a módosítások mentéséhez és a Speciális beállítások elhagyásához.

    3-7. ábra

QuickBooks problémáinak megoldása

A. A QuickBooks által használt portok kizárása

  1. Nyissa meg az ESET Windows termékének fő programablakát.

  2. Nyomja meg az F5 billentyűt a Speciális beállítások megnyitásához.

  3. Kattintson a Védelmek gombra → Hálózati hozzáférés védelme. Bontsa ki a Tűzfal elemet, és kattintson a Szabályok mellett a Szerkesztés gombra.

    4-1. ábra

  4. Kattintson a Hozzáadás gombra.

    4-2. ábra

  5. Írja be a szabály nevét. Válassza az Engedélyezés opciót a Művelet mellett.

    4-3. ábra

  6. Bontsa ki az Irányt, és válassza a Mindkettő lehetőséget.

    4-4. ábra

  7. Bontsa ki a Protocol (Protokoll ) lehetőséget, és válassza a TCP & UDP lehetőséget a legördülő menüből.

    4-5. ábra

  8. Helyi kikötő bővítése. A Port mezőbe írja be a QuickBooks verziójához tartozó portszámot. Kattintson az OK gombra. Ha a QuickBooks több verziója is telepítve van a rendszerén, adja hozzá az egyes verziók megfelelő portjait a következő formátumban: 8019, XXXXX, XXXXX, XXXXX, XXXXX.

    • QuickBooks 2017: 8019, 56727, 55373-55377
    • QuickBooks 2016: 8019, 56726, 55368-55372
    • QuickBooks 2015: 8019, 56725, 55363-55367
    • QuickBooks 2014: 8019, 56724, 55358-55362
    • QuickBooks 2013: 8019, 56723, 55353-55357

    4-6. ábra

  9. Kattintson az OK gombra → OK a módosítások mentéséhez és a Speciális beállítások bezárásához. Folytassa a B. résszel.

    4-7. ábra
B. Zárja ki a QuickBooks által használt következő futtatható programokat

  1. Fájlok vagy mappák kizárása a vizsgálatból az ESET Windows otthoni termékeiben.

  2. Írja be a következő fájl elérési útvonalakat az üres mezőbe, és nyomja le az Enter billentyűt mindegyik után.

    Frissítési útvonal

    A fájl elérési útvonalaiban szereplő YOUR QUICKBOOKS YEAR-t helyettesítse a QuickBooks szoftver tényleges évével (például QuickBooks 2025).

C:\Program Files (x86)\Intuit\YOUR QUICKBOOKS YEAR\AutoBackupExe.exe 
C:\Program Files (x86)\Intuit\YOUR QUICKBOOKS YEAR\Dbmlsync.exe
C:\Program Files (x86)\Intuit\YOUR QUICKBOOKS YEAR\DBManagerExe.exe
C:\Program Files (x86)\Intuit\YOUR QUICKBOOKS YEAR\FileManagement.exe
C:\Program Files (x86)\Intuit\YOUR QUICKBOOKS YEAR\FileMovementExe.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Intuit\Sync\IntuitSyncManager.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Intuit\QuickBooks\QBCFMonitorService.exe
C:\Program Files (x86)\Intuit\YOUR QUICKBOOKS YEAR\QBDBMgrN.exe
C:\Program Files (x86)\Intuit\YOUR QUICKBOOKS YEAR\QBGDSPlugin.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Intuit\QuickBooks\QBLaunch.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Intuit\QuickBooks\QBServerUtilityMgr.exe
C:\Program Files (x86)\Intuit\YOUR QUICKBOOKS YEAR\QBW32.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Intuit\QuickBooks\QBUpdate\QBUpdate.exe
C:\Program Files (x86)\Intuit\YOUR QUICKBOOKS YEAR\QuickBooksMessaging.exe
C:\Program Files (x86)\QuickBooks Online Backup\OnlineBackup.exe

A TWAIN-nel kapcsolatos problémák megoldása

Ha az ESET-terméke konfliktusba kerül a TWAIN-eszközzel, akkor a oldalon hozzá kell adnia a TWAIN-eszköz IP-címét a üzleti termékének Kizárt IP-címek listájához.

Utolsó frissítés: 2026. márc. 4.

További lehetőségek:

Felhasználói kézikönyvek

ESET Security Forum

Tudásbázis videók
ESET Status Portal ESET Technical Support

Meglévő ügyfél?