[KB6925] Az ESET Remote Administrator 6.3 vagy újabb manuális frissítése ESET Security Management Center 7-re

Probléma

  • Az ESET Remote Administrator (ERA) 6.3, vagy újabb frissítése az ESET Security Management Center 7 legújabb verziójára

Megoldás

 

Mielőtt frissítene

 

Előfeltételek

ESMC 7 verzióra való frissítés előtt győződjön meg, hogy az ESMC 7 telepítési előfeltételei teljesülnek.

 

ESMC 7 verzióra való frissítés csak ERA 6.3 vagy újabb verzióról lehetséges

ESET Remote Administrator (ERA) 6.3 vagy újabb verziójának megléte szükséges az ESET Security Management Center 7-re történő frissítéséhez. Az ERA verziójának ellenőrzése.

Mielőtt folytatná, végezzen el teljesörű adatmentést az ESET Remote Administratoron:
  • Adatbázis: Kövesse az Ön által használt adatbázis típusára és verziójára vonatkozó, a szoftvergyártó által kiadott adatmentési utasításokat.
  • Konfiguráció: Készítsen az alap esetben a C:ProgramDataESETRemoteAdministratorServerEraServerApplicationDataConfiguration helyen található Startupconfiguration.ini fájlból egy biztonsági másolatot.
  • Tanúsítványok: Exportálja a Tanúsítványhitelesítőket és a Társtanúsítványokat.
  • Mobile Device Connector: Ezen komponens használata esetén készítsen a C:ProgramDataESETRemoteAdministratorMDMCoreConfiguration helyen található Startupconfiguration.ini fájlból egy biztonsági másolatot.

 

Az ESET Remote Administrator 6.5 verziójáról az ESET Security Management Center 7-re történő frissítéséhez kövesse az alábbi útmutatást:

ESMC 7 Server telepítés:

  1. Töltse le az ESET Security Management Center telepítőjét az alábbi linkről:
    ESET Security Management Center letöltése
     
  2. Futtassa a Server_x64.msi telepítőfájlt (32bit-es Windows esetén pedig a Server_x86.msi fájlt).

    Ábra 1-1

  3. Kattintson a Next gombra

    Ábra 1-2

     

  4. Kérjük, olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket, amennyiben egyetért vele, jelölje be az I accept the terms in the License Agreement lehetőséget, majd kattintson a Next gombra.

    Ábra 1-3

     

  5. Amennyiben a Participate in product improvement program lehetőség kiválasztásra kerül, az ESET felé telemetriai adatok és hibajelentések kerülnek elküldésre. Vegye ki a pipát, ha nem szeretné, hogy a fenti adatok elküldésre kerüljenek. Kattintson a Next gombra.

    Ábra 1-4

  6. Válassza ki az adatbázist. Amennyiben All-in-one installer-el került telepítésre az ERA 6.3-as verziója, használja a lenti beállításokat. Ellenkező esetben a szerverbeállítások az aktuális telepítéstől függenek.

  • Database: MS SQL Server via Windows Authentication
  • ODBC driver: SQL Server
  • Database name: era_db
  • Hostname: localhost
  • Port: 14222

Kattintson a Next gombra a telepítés folytatásához.

Ábra 1-5

  1. Kattintson az Install gombra az ESET Security Management Center Server telepítéséhez.

    Ábra 1-6

  2. Kattintson a Finish gombra a telepítés befejezéséhez.
     
További telepítési lehetőség: ESMC Server telepítése ERA Web Console-ból Client Task segítségével
  1. Töltse le az ESET Security Management Center telepítőjét az alábbi linkről:
    ESET Security Management Center letöltése
     
  2. Mentse el a telepítőfájlt azon a gépen ahol az ERA Server is fut, majd csomagolja ki a .zip fájlt. Az ESMC komponensek telepítőfájljai az installers mappában találhatóak.

    Ábra 1-1

     

  3. Nyissa meg az ESET Remote Administrator Web Console-t (ERA Web Console) a böngészőjében, majd jelentkezzen be.
     
  4. Kattintson az Admin → Client Tasks → Software Install → New menüpontra.

    Ábra 1-2

     

  5. Adja meg az új Client Task nevét a Name mezőben.

    Ábra 1-3

     

  6. Nyissa le a Settings menüpontot, majd válassza az I agree with application End User License Agreement jelölőnégyzetet.
     
  7. Válassza Install by direct package URL lehetőséget majd írja be az ESMC 7 Server telepítőjének elérési útvonalát, például: file://C:UsersAdministratorDesktopx64installersServer_x64.msi
     
  8. Jelölje be az Automatically reboot when needed jelölőnégyzetet majd kattintson a Finish gombra.

    Ábra 1-4

     

  9. A feladat végrehajtásához hozzon létre triggert és adja meg célpontnak azt a gépet, ahol az ERA szerver fut.
     
  10. Nézze meg a feladatot az Admin → Client Tasks menüpontban. Győződjön meg arról, hogy a feladat sikeresen lefutott-e. Amennyiben a feladat végrehajtása nem sikerült, próbálja meg újra futtatni.
     
  11. Folytassa az Apache Tomcat frissítésével, valamint az ESMC 7 webkonzol telepítésével a lenti leírás alapján.

 


Apache Tomcat frissítése és az ESMC 7 webkonzol telepítése:

  1. Állítsa le az Apache Tomcat szolgáltatást:
    1. Nyissa meg a Futtatás párbeszédablakot, írja be a services.msc parancsot, majd kattintson az OK gombra.
       
    2. Kattintson jobb egér gombbal az Apache Tomcat szolgáltatásra, majd válassza a Leállítás lehetőséget.

      Ábra 2-1

       

    3. A tálcán zárja be a Tomcat7w.exe-t.

 

  1. Készítsen mentést a következő fájlokról. Az állományok helye 32 bites és 64 bites rendszereken eltérő: 32 bites rendszereken a „Program Files (x86)” helyett „Program Files” a mappa neve:

C:Program Files (x86)Apache Software FoundationTomcat 7.0.keystore
C:Program Files (x86)Apache Software FoundationTomcat 7.0confserver.xml
C:Program Files (x86)Apache Software FoundationTomcat 7.0webappseraWEB-INFclassesskeseterag2webconsoleservermodulesconfigEraWebServerConfig.properties

Amennyiben egyedi Tomcat mappában lévő SSL tanúsítványt használ, készítsen mentést a tanúsítványról is.

  1. Távolítsa el a jelenlegi Apache Tomcat verziót, majd indítsa újra a számítógépet.
     
  2. Telepítse az ESMC 7 webkonzolt és az Apache Tomcat 7.0.90-et. A telepítés elvégezhető az ESMC telepítővel, vagy manuálisan.
Az ESMC 7 Web Console és az Apache Tomcat telepítése ESMC telepítővel
  1. Nyissa meg azt a mappát ahova a telepítőt mentette majd futtassa Setup.exe fájlt.
     
  2. Kattintson a Next gombra, válassza ki az ESET Security Management Center Webconsole lehetőséget, majd ismét kattintson a Next gombra.

    Ábra 2-2
     

  3. Jelölje be az I accept the terms in the license agreement lehetőséget, majd kattintson a Next gombra.
     
  4. Kattintson az Install gombra.

    Ábra 2-3
     

  5. A telepítés végeztével kattintson a Finish gombra.

Az ESMC 7 Web Console és az Apache Tomcat manuális telepítése
    1. Telepítse az Apache Tomcat 7.0.90. verzióját. A telepítőfájlt abban a mappában találja ahova az ESMC telepítőjét lementette, illetve letölthető az apache tomcat honlapjáról.

    1. Törölje az alábbi mappa tartalmát (az era.war fájlt is törölni kell):

      C:Program Files(x86)Apache Software FoundationTomcat 7.0webapps

    1. Nyissa meg azt a könyvtárat ahova az ESMC telepítőjét mentette és másolja be az era.war fájlt az alábbi mappába:

      C:Program Files (x86)Apache Software FoundationTomcat 7.0webapps

  1. Várjon, amíg az ESMC komponensei feltelepülnek.
  1. Állítsa vissza a .keystore, server.xmlEraWebServerConfig.properties fájlokat és az egyedi tanúsítványt az eredeti helyükre.

  2. Indítsa újra az Apache Tomcat szolgáltatást.

  3. Nyissa meg az ESMC 7 Webkonzolt ellenőrizze, hogy a program helyesen működik-e.


 


Egyéb komponensek frissítése az ESMC Server-t futtató számítógépen:

  1. Nyissa meg az ESET Security Management Web Console-t (ESMC Web Console) a böngészőjében, majd jelentkezzen be.
     
  2. Kattintson a Client Tasks lehetőségre, válassza Security Management Center Components Upgrade opciót, majd kattintson a New gombra.

    Ábra 3-1

     

  3. Adja meg Client Task nevét a Name mezőben.

    Ábra 3-2

     

  4. Kattintson a Settings -re, jelölje be az I accept the terms of the application End User License Agreement and acknowledge the Privacy Policy jelölőnégyzetet, majd kattintson Choose server lehetőségre.

    Ábra 3-3

     

  5. Válassza a legfrissebb ESMC Server verziót, majd kattintson az OK gombra.

    Ábra 3-4

     

  6. Kattintson a Finish gombra.

    Ábra 3-5

     

  7. A feladat végrehajtásához hozzon létre triggert és adja meg célpontnak azt a gépet, ahol az ERA szerver fut..
    Ne adjon hozzá több gépet a célpontokhoz

    Csak azt a gépet adja hozzá a célpontokhoz, amelyen az ERA szerver telepítve van.

 


ERA infrastruktúra frissítése (Proxy, Agent-ek):

Folytassa a frissítést az ERA Proxy-ról az Apache HTTP Proxy-ra, valamint az ERA Agentektől az ESET Management Agentekre való áttéréssel.

További segítségnyújtás