[KB8207] Ratkaise 'Push-ilmoituspalvelun palvelimia ei tavoiteta' -ilmoitus ESETin päätelaitetuotteissa

Kysymys

• ESET-loppupisteiden tietoturvatuote ei voi muodostaa yhteyttä ESET Push Notification Service (EPNS) -palveluun
• Saat päätelaitetuotteessasi hälytysviestin "ESET Push Notification Service -palvelun palvelinta ei voida tavoittaa"

Ratkaisu

Määritä Apache HTTP-välityspalvelin ESET PROTECT Virtual Appliance (VA) -laitteeseesi.

1. Avaa pääte ja suorita seuraavat komennot käyttöjärjestelmäversion mukaan root-käyttäjänä:

2. Luo asetustiedosto reqtimeout.conf:

   sudo touch /etc/httpd/conf.d/reqtimeout.conf

3. Avaa tiedosto tekstieditorilla:

   nano /etc/httpd/conf.d/reqtimeout.conf: nano /etc/httpd/conf.d/reqtimeout.conf

4. Kirjoita tämä asetus tiedostoon:

   RequestReadTimeout header=0 body=0

5. Tallenna muutokset ja sulje tiedosto painamalla CTRL+X, kirjoita Y ja paina Enter-näppäintä.

6. Avaa httpd.conf-tiedosto:

   nano /etc/httpd/conf/httpd.conf

7. Lisää loppuun seuraava rivi:

   IncludeOptional conf.d/reqtimeout.conf

8. Tallenna muutokset ja sulje tiedosto painamalla CTRL+X, kirjoita Y ja paina Enter-näppäintä.

9. Käynnistä Apache HTTP Proxy -palvelu uudelleen:

   systemctl restart httpd

Lisätietoja Apache HTTP Proxy -palvelun käyttöönotosta ja määrityksestä ESET PROTECT Virtual Appliance -laitteessa on ESETin online-ohjeessa.