[KB6276] Descargar e instalar ESET Internet Security (14.x-16.x)

Problema

Solución

Tipos de instalaciones especiales

Los links a continuación contienen información adicional para tipos de instalaciones especiales:

Descargar e instalar ESET Internet Security

  1. Desinstale cualquier software de antivirus instalado previamente en su sistema. 

  2. Descarge el archivo instalador de ESET Internet Security y dé doble click en archivo para empezar la instalación.

    Instalación con CD

    Si usted tiene una instalación con CD, insértelo en su computadora (si la instalación no comienza automáticamente, dé click en Comenzar → Computadora y dé doble click en ícono del disco ESET)

  3. Seleccione el idioma que usted prefiera desde el menú desplegable y dé click en Continuar

    Figura 1-1
  1. Recomendamos habilitar toda la configuración de instalación y protección. Dé click en Permitir todo y continuar

Figura 1-2
  1. Luego de que el asistente de instalación aparezca, dé click en Crear cuenta para crear su cuenta ESET HOME. Usar ESET HOME le permite manejar múltiples características de sus productos hogareños ESET desde un portal.  

    Si quiere omitir la creación de su cuenta ESET HOME,  complete la instalación con los siguientes pasos.  

    ¿Ya posee una cuenta ESET HOME?

    Si usted ya ha creado una cuenta ESET HOME, complete la instalación con los siguientes pasos.

    Para información sobre como iniciar sesión con Google/Apple IDs o con un código QR, vea el tópico en nuestra Ayuda en Línea.

    Correo electrónico y contraseña ESET HOME

    Su cuenta ESET HOME no es la misma que su cuenta ESET eStore. Su correo electrónico y contraseña ESET HOME puede ser diferente de los datos de eStore. 

Figura 1-3
  1. Escriba un correo electrónico y la contraseña que será usada con la cuenta ESET HOME y seleccione un país del menú desplegable País. Opcionalmente, marque la casilla para recibir ofertas especiales de ESET. Dé click en Crear cuenta.  

Figura 1-4
  1. Recibirá un correo electrónico con la verificación de la cuenta en su casilla asociada a su cuenta ESET HOME. Dé click en Confirmar registro

Figura 1-5
  1. Escriba su correo electrónico y contraseña asociados a su cuenta ESET HOME y dé click en Iniciar sesión.  

Figura 1-6
  1. Vuelva al asistente de instalación. En el campo de Nombre del dispositivo, escriba el nombre que estará asociado a su dispositivo y dé click en Continuar.  

Figura 1-7
  1. Escriba o copie y pegue su Clave de licencia y dé click en Continuar.  

Figura 1-8
  1. Dé click en Continuar. Tiene la opción de Cambiar producto durante o después de la instalación.  

Figura 1-9
  1. Dé click en Listo para salir del asistente de instalación. Ahora puede visualizar los detalles de su licencia y manejar las características de su producto hogareño ESET desde su cuenta ESET HOME.  

Figure 1-10
  1. ESET Internet Security está ahora instalado y completamente funcional. Le aparecerá una ventana para habilitar y configurar otras herramientas de seguridad de ESET. Puede configurar Control Parental y Antirrobo.  

Figure 1-11

Su producto ESET automáticamente usará la configuración de Windows de su equipo para determinar si está utilizando una red pública, hogareña o de oficina para determinar el nivel de protección firewall apropiado. Para cambiar el nivel de protección firewall para su red, visite Cambiar los ajustes de conexión de red del Firewall en un producto ESET hogareño para Windows


Inicie sesión en su cuenta ESET HOME y complete la instalación

  1. Escriba su correo electrónico y contraseña asociados a su cuenta ESET HOME y dé click en Iniciar sesión.  

    Para información sobre como iniciar sesión con Google/Apple IDs o con un código QR, vea el tópico en nuestra Ayuda en Línea

Figure 2-1
  1. En el campo de Nombre del dispositivo, escriba el nombre que estará asociado a su dispositivo y dé click en Continuar. 

Figure 2-2
  1. Cuando aparezca, seleccione la licencia para el producto hogareño ESET que desee activar y dé click en Continuar.  

    Figure 2-3
  1. Dé click en Continuar. Tiene la opción de Cambiar producto durante o después de la instalación.   

Figure 2-4
  1. Dé click en Listo para salir del asistente de instalación. Ahora puede visualizar los detalles de su licencia y manejar las características de su producto hogareño ESET desde su cuenta ESET HOME.  

Figure 2-5
  1. ESET Internet Security está ahora instalado y completamente funcional. Le aparecerá una ventana para habilitar y configurar otras herramientas de seguridad de ESET. Puede configurar Control Parental y Antirrobo.   

Figure 2-6

Su producto ESET automáticamente usará la configuración de Windows de su equipo para determinar si está utilizando una red pública, hogareña o de oficina para determinar el nivel de protección firewall apropiado. Para cambiar el nivel de protección firewall para su red, visite Cambiar los ajustes de conexión de red del Firewall en un producto ESET hogareño para Windows


Omita la creación de una cuenta ESET HOME y complete la instalación

  1. Dé click en Omitir el inicio de sesión

    Figure 3-1
  1. Dé click en Use una clave de licencia que compró. Si usted no tiene una licencia aún, dé click en Omitir activación.  

    Figure 3-2
  1. Ingrese su clave de licencia, dé click en Continuar y complete  estos pasos de instalación.

Asistencia adicional