[KB6044] Actualización de ESET Remote Administrator 6 (ERA6) instalado en Failover Cluster en Linux

Detalles

Si tiene instalado ERA Server en un entorno de Failover Cluster en Linux y desea actualizar la instalación, siga los pasos que se indican a continuación.

Solución

Actualización manual de la versión 6.3 a la última versión

1. Deshabilite EraService en Conga (Cluster Administration GUI) bajo Service groups y asegúrese de que ERA Agent y ERA Server están detenidos en ambos nodos.
2. Actualice ERA Server en nodo1 realizando los siguientes pasos
   • Monte el almacenamiento compartido en este nodo.
   • Actualice manualmente ERA Server a la última versión ejecutando el comando .sudo ./Server-Linux-x86_64.sh en una ventana de Terminal.
   • Sustituya el antiguo script de clúster ubicado en /usr/share/cluster/eracluster_server .sh por el nuevo que se encuentra en /opt/eset/RemoteAdministrator/Server/setup/eracluster_server. Conserve el nombre de archivo antiguo.
   • Detenga el servicio ERA Server (stop eraserver) después de la actualización
   • Desactive el inicio automático de ERA Server cambiando el nombre de los 2 archivos siguientes
     • mv /etc/init/eraserver.conf /etc/init/eraserver.conf.disabled
     • mv /etc/init/eraserver-xvfb.conf /etc/init/eraserver-xvfb.conf.disabled
   • Desmontar el almacenamiento compartido de este nodo
3. Actualizar ERA Server en el nodo2 realizando los mismos pasos que en el punto 2 anterior.
4. Iniciar EraService en Conga (Cluster Administration GUI) bajo Service groups.
5. Actualizar el Agente ERA en todos los nodos del cluster.
6. Compruebe en la Consola ERA si todos los nodos se están conectando, y si las versiones de Agente y Servidor de todos los nodos reportan la última versión a la que ha actualizado.

Actualización manual de la versión 6.1 o 6.2 a la versión 6.3

1. Deshabilite EraService en Conga (Cluster Administration GUI) bajo Service groups y asegúrese de que ERA Agent y ERA Server están parados en ambos nodos.
2. Actualice ERA Server en node1 realizando los siguientes pasos
   • Monte el almacenamiento compartido en este nodo.
   • Actualice ERA Server manualmente a la versión 6.3 ejecutando el comando .sudo ./Server-Linux-x86_64.sh en una ventana de Terminal
   • Sustituya el antiguo script de clúster ubicado en /usr/share/cluster/eracluster_server .sh por el nuevo que se encuentra en /opt/eset/RemoteAdministrator/Server/setup/eracluster_server. Conserve el nombre de archivo antiguo.
   • Detenga el servicio ERA Server (stop eraserver) después de la actualización
   • Desactive el inicio automático de ERA Server cambiando el nombre de los 2 archivos siguientes
     • mv /etc/init/eraserver.conf /etc/init/eraserver.conf.disabled
     • mv /etc/init/eraserver-xvfb.conf /etc/init/eraserver-xvfb.conf.disabled
   • Desmonte el almacenamiento compartido del nodo1.
3. Actualice ERA Server en node2 realizando los mismos pasos que en el paso anterior nº 2.
4. Elimine el agente antiguo del nodo1 realizando los siguientes pasos

   Comando para listar los enlaces simbólicos en el directorio /etc/opt/:
   find /etc/opt/ -maxdepth 1 -type l -ls

   • Montar el almacenamiento compartido en este nodo
   • Desinstale el Agente ERA antiguo (utilice el script de instalación con el parámetro --uninstall)
   • Compruebe si su sistema tiene los siguientes enlaces simbólicos
     • /etc/opt/eset -> /usr/share/erag2cluster/etc/opt/eset
     • /opt/eset -> /usr/share/erag2cluster/opt/eset
     • /var/log/eset -> /usr/share/erag2cluster/var/log/eset
     • /var/opt/eset -> /usr/share/erag2cluster/var/opt/eset
   • Si esos enlaces simbólicos existen, elimínelos utilizando los siguientes comandos
     • unlink /etc/opt/eset
     • unlink /opt/eset
     • unlink /var/log/eset
     • desvincular /var/opt/eset
   • Crear nuevos enlaces simbólicos - para cada uno de ellos es necesario crear primero la carpeta correspondiente. Utilice los siguientes comandos
     • mkdir -p /etc/opt/eset/RemoteAdministrator
     • ln -s /usr/share/erag2cluster/etc/opt/eset/RemoteAdministrator/Server /etc/opt/eset/RemoteAdministrator/Server
       
     • mkdir -p /opt/eset/RemoteAdministrator
     • ln -s /usr/share/erag2cluster/opt/eset/RemoteAdministrator/Server /opt/eset/RemoteAdministrator/Server
       
     • mkdir -p /var/log/eset/RemoteAdministrator
     • ln -s /usr/share/erag2cluster/var/log/eset/RemoteAdministrator/Server /var/log/eset/RemoteAdministrator/Server
       
     • mkdir -p /var/opt/eset/RemoteAdministrator
     • ln -s /usr/share/erag2cluster/var/opt/eset/RemoteAdministrator/Server /var/opt/eset/RemoteAdministrator/Server
   • Desmontar el almacenamiento compartido de este nodo
5. Eliminar el antiguo Agente ERA del nodo2 realizando los mismos pasos que en el paso nº 4.
6. Iniciar EraService en Conga (Cluster Administration GUI) bajo Service groups.
7. Instalar elAgente ERA en ambos nodos en el disco local (no en el disco compartido del cluster). Cuando uses el comando --hostname=, debes especificar la dirección IP externa o el nombre de host de la interfaz del cluster (¡no localhost!).
8. Compruebe en la Consola ERA si todos los nodos se están conectando, y si las versiones del Agente y del Servidor para todos los nodos informan de la última versión a la que ha actualizado.