Problema
- Aparece el mensaje "Completar acción utilizando" en su dispositivo móvil con Android
Detalles
En los dispositivos que poseen Android, la funcionalidad del código USSD puede ser manipulada y utilizada para borrar toda la información del usuario y restaurar el dispositivo a su configuración de fábrica sin el consentimiento del propietario. USSD Control, disponible como aplicación independiente en Google Play o como parte de la última versión de ESET Mobile Security para Android, lo protege contra esas amenazas.
Solución
En los dispositivos que cuentan con la última versión de ESET Mobile Security para Android, los usuarios serán consultados por ESET USSD Control cuando intenten realizar una acción que requiera USSD. Cuando resulte necesario completar la acción, recomendamos que siga las instrucciones que aparecen a continuación para evitar riesgos de seguridad:
- Android versión 4.0 (Ice Cream Sandwich) y anteriores: Seleccione el casillero próximo a Utilizar de forma predeterminada para esta acción y luego oprima sobre ESET Mobile Security (ver Figura 1-1).
- Android versión 4.1 (Jelly Bean) y posteriores: Oprima ESET Mobile Security → Siempre (ver Figura 1-2).
Figura 1-1 (Android versión 4.0 y anteriores) Figura 1-2 (Android versión 4.1 y posteriores)
Si usted cuenta con ESET Mobile Security para Android y la aplicación ESET USSD Control descargada desde Google Play instalada, entonces podrá optar entre más opciones. Recomendamos seguir las instrucciones que se hallan debajo para resolver la solicitud:
- Android versión 4.0 (Ice Cream Sandwich) y anteriores: Seleccione el casillero próximo a Utilizar de forma predeterminada para esta accióny luego oprima ESET Mobile Security (ver Figura 1-3).
- Android versión 4.1 (Jelly Bean) y posteriores: Presione ESET Mobile Security → Siempre (ver Figura 1-4).
Figura 1-3 (Android versión 4.0 y anteriores) Figura 1-4 (Android versión 4.1 y posteriores)
