Problem
- Dine personlige filer er blevet krypteret, og følgende oplysninger kan blive vist på din computer eller i en .txt-, .html- eller .png-fil: "For at gendanne dine filer skal du sende en e-mail til decrypt@keemail.me"


- Dit ESET-produkt registrerer infektionen Win32/Filecoder.Crypt888
- Sådan dekrypterer du dine filer ved hjælp af ESETCrypt888Decryptor.exe-værktøjet
Detaljerede oplysninger
Win32/Filecoder.Crypt888 er en trojaner, der krypterer filer på lokale drev. For at dekryptere filer bliver brugeren bedt om at sende oplysninger/et bestemt beløb via Bitcoin-betalingstjenesten.
Løsning
-
Download værktøjet ESETCrypt888Decryptor.exe, og gem filen på dit skrivebord.
-
Tryk på Windows-tasten + Q-tasten for at søge efter programmer, skriv Kommandoprompt i søgefeltet , højreklik på Kommandoprompt, og klik på Kør som administrator i genvejsmenuen.
-
Skriv kommandoen
cd %userprofile%\Desktop(erstat ikke "userprofile" med dit brugernavn - skriv kommandoen præcis som vist), og tryk derefter på Enter. -
Skriv kommandoen
ESETCrypt888Decryptor.exe, og tryk på Enter. -
Læs og accepter slutbrugerlicensaftalen.
-
Skriv
, og tryk på Enter for at scanne C-drevet. Hvis du vil scanne et andet drev, skal du erstatteESETCrypt888Decryptor.exe C:C:med det relevante drevbogstav. -
Crypt888-rengøringsværktøjet kører, og meddelelsen "Looking for infected files..." vises. Hvis der opdages en infektion, skal du følge anvisningerne fra Crypt888-rengøringsværktøjet for at rense dit system.
Figur 1-1
Klik på billedet for at se det større i et nyt vindue
