Lösung
- Was bedeutet „Automatische Lizenzverlängerung“?
- Wie lange ist meine Lizenz jetzt gültig?
- Ist automatische Lizenzverlängerung teurer/günstiger als manuelle Lizenzverlängerung?
- Kann ich die Option „Automatische Lizenzverlängerung“ nur per Kreditkarte bezahlen?
- Wie kann ich automatische Lizenzverlängerung wieder ausschalten?
- Bis Wann kann ich die automatische Lizenzverlängerung kündigen?
- Was bedeutet „Automatische Lizenzverlängerung“?
Mit dieser Option wird Ihnen der manuelle Verlängerungsprozess abgenommen. Für die die automatische Lizenzverlängerung wird das von Ihnen zu hinterlegende Zahlungsmittel belastet. - Wie lange ist meine Lizenz jetzt gültig?
Die Lizenzdauer bestimmen Sie beim Kauf. Um herauszufinden, wann Ihre Lizenz ausläuft, loggen Sie sich im ESET Online-Shop mit Ihrem Lizenzschlüssel ein. Unter „Lizenzverwaltung“ sehen Sie das Ablaufdatum Ihrer Lizenz. - Ist automatische Lizenzverlängerung teurer/günstiger als manuelle Lizenzverlängerung?
Der Preis für eine Lizenzverlängerung hängt nicht davon ab, ob sie automatische Lizenzverlängerung gewählt haben oder nicht. - Kann ich die Option „Automatische Lizenzverlängerung“ nur per Kreditkarte bezahlen?
Zur Zeit kann nur Kredikarte als Bezahlmethode bei automatischer Lizenzverlängerung angeboten werden. PayPal soll in Kürze hinzukommen. - Wie kann ich automatische Lizenzverlängerung wieder ausschalten?
Um die Option „Automatische Lizenzverlängerung“ abzuwählen, loggen Sie sich im ESET Online-Shop mit Ihrem Lizenzschlüssel ein. Unter „Lizenzverwaltung“ sehen Sie vier Kacheln. In der Kachel oben rechts sehen Sie einen Schieberegler, mit dem Sie die Option „Automatische Lizenzverlängerung“ abwählen, also ein- und ausschalten können. Nach dem Ausschalten erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung. - Bis Wann kann ich die automatische Lizenzverlängerung kündigen?
Bis 4 Werktage vor der nächsten automatischen Lizenzverlängerung haben Sie zu jeder Zeit die Möglichkeit, die Option „Automatische Lizenzverlängerung“ abzuwählen. Sie werden von ESET per E-Mail rechtzeitig vor der automatischen Verlängerung Ihrer Lizenz daran erinnert, sodass immer ausreichend Zeit dafür bleibt. Sie können die Automatische Lizenzverlängerung außerdem per E-Mail oder schriftlich kündigen. Mehr dazu finden Sie in den AGB.
