Problem
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Das Paket libQtWebKit ist unter CentOS Linux nicht verfügbar
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Reports können in der ERA Web-Konsole nicht erstellt werden
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Die folgende Fehlermeldung wird in Log-Dateien angezeigt:
Error: CReportPrinterModule [Thread 7f5f4c7b8700]: ReportPrinter: ReportPrinterTool exited with: /opt/eset/RemoteAdministrator/Server//ReportPrinterTool: error while loading sh red libraries: libQtWebKit.so.4: cannot open shared object file: No such file or directory [code:127]
Lösung
Die Qt4 WebKit Bibliotheken werden für das Erstellen von PDF- und PS-Daten benötigt (Version 4.x notwendig, nicht 5).
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Führen Sie folgenden Befehl in einem Terminal (als root oder mit
sudo
) aus, um libQtWebKit direkt aus dem Fedora Repository zu installieren.
64-Bit Betriebssysteme:
yum install https://dl.fedoraproject.org/pub/epel/7/x86_64/q/qtwebkit-2.3.4-6.el7.x86_64.rpm
32-Bit Betriebssysteme:
yum install https://dl.fedoraproject.org/pub/epel/6/i386/qtwebkit-2.1.1-1.el6.i686.rpm
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Prüfen Sie, dass alle Voraussetzungen für den ERA Server gegeben sind. Alle Grundvoraussetzungen müssen erfüllt sein.
- Kompilieren und installieren Sie das libQtWebKit Quellcodepaket mit folgender Anleitung (nur für fortgeschrittene Linux Nutzer):
Falls Sie weiterhin Ihr Problem nicht lösen können, kontaktieren Sie den ESET Support.