[KB5951] Fehlende libQtWebKit Abhängigkeit unter CentOS Linux

Problem

  • Das Paket libQtWebKit ist unter CentOS Linux nicht verfügbar
     
  • Reports können in der ERA Web-Konsole nicht erstellt werden
     
  • Die folgende Fehlermeldung wird in Log-Dateien angezeigt:

    Error: CReportPrinterModule [Thread 7f5f4c7b8700]: ReportPrinter: ReportPrinterTool exited with: /opt/eset/RemoteAdministrator/Server//ReportPrinterTool: error while loading sh    red libraries: libQtWebKit.so.4: cannot open shared object file: No such file or directory [code:127]

Lösung

Die Qt4 WebKit Bibliotheken werden für das Erstellen von PDF- und PS-Daten benötigt (Version 4.x notwendig, nicht 5).

Wichtig!

Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem gelöst wurde. Falls nicht, führen Sie den nächsten Schritt durch, bis das Problem gelöst ist.

  1. Führen Sie folgenden Befehl in einem Terminal (als root oder mit sudo) aus, um libQtWebKit direkt aus dem Fedora Repository zu installieren.

    64-Bit Betriebssysteme:
    yum install https://dl.fedoraproject.org/pub/epel/7/x86_64/q/qtwebkit-2.3.4-6.el7.x86_64.rpm

    32-Bit Betriebssysteme:
    yum install https://dl.fedoraproject.org/pub/epel/6/i386/qtwebkit-2.1.1-1.el6.i686.rpm
     
  2. Prüfen Sie, dass alle Voraussetzungen für den ERA Server gegeben sind. Alle Grundvoraussetzungen müssen erfüllt sein.
     
  3. Kompilieren und installieren Sie das libQtWebKit Quellcodepaket mit folgender Anleitung (nur für fortgeschrittene Linux Nutzer):

Falls Sie weiterhin Ihr Problem nicht lösen können, kontaktieren Sie den ESET Support.