Zusammenfassung
ESET Kundenhinweis 2018-0015
15. November 2018
Schweregrad: Information
Zusammenfassung
ESET hat am 15. November 2018 ESET Security Management Center (ESMC) 7.0.72.0 veröffentlicht. In dieser Version wurde die Aufgabe Komponenten-Upgrade aktiviert, um ESET Remote Administrator (ERA) 6 auf ESMC 7 zu aktualisieren.
Kundenberatung
Details
Als ESET das Generationsupgrade von ESET Remote Administrator 6 auf ESET Security Management Center 7 ankündigte, wurden mehrere neue Funktionen und Infrastrukturänderungen eingeführt. Ein wichtiger Unterschied zwischen ERA 6 und ESMC 7 ist, dass die Proxy-Komponente in ESMC 7 nicht verwendet wird. Dies erleichterte zwar die Anforderungen für die Bereitstellung und Verwaltung, aber der aktualisierte Agent konnte nicht über den Proxy kommunizieren. Aus diesem Grund entschied sich ESET, die Aufgabe "Komponenten-Upgrade" nicht unmittelbar nach der Veröffentlichung von ESMC 7 zu aktivieren (manuelle Upgrades waren weiterhin möglich).
Am 15. November 2018 veröffentlichte ESET eine aktualisierte Version von ESMC 7, die mehrere Fehlerbehebungen und Verbesserungen enthält. In der Version 7.0.72.0 wurde die Aufgabe "Komponenten-Upgrade" aktiviert. Um das Upgrade zu erleichtern, haben wir detaillierte Beschreibungen von Szenarien für ERA 6-Benutzer vorbereitet, die diese Aufgabe verwenden möchten, um ihre Infrastruktur auf ESMC 7 zu aktualisieren. Die Upgrade-Aufgabe wird auf ERA 6.3 und höher unterstützt.
Ressourcen
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Detaillierte Anweisungen zum Upgrade finden Sie im folgenden Knowledgebase-Artikel:
Upgrade ESET Remote Administrator 6.3 und höher auf ESET Security Management Center 7
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ESMC 7.x Online-Hilfe: Komponenten Upgrade Aufgabe
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ESMC 7.x Online-Hilfe: Upgrade der Infrastruktur mit ERA 6.5 Proxy
- ESMC 7.0.72.0 Changelog
Anmerkungen
- Trotz des automatischen Upgrades ist es notwendig, die Proxy-Komponente mit einem Ersatz-Proxy separat zu aktualisieren, wie in den oben genannten Ressourcen beschrieben.
- Aktualisieren Sie die Agenten nicht, bevor der ESMC Server aktualisiert wurde. ESMC Agents 7 verwenden ein neues Kommunikationsprotokoll und sind nicht in der Lage, sich mit ERA Server 6 zu verbinden.
Betroffene Programme
- ESET Remote Administrator 6.3 und höher
- ESET Security Management Center 7.x
Feedback & Unterstützung
Wenn Sie Feedback oder Fragen zu diesem Problem haben, kontaktieren Sie uns bitte über das ESET Security Forum oder über Ihre local ESET Support.
Versionsprotokoll
Version 1.0 (15. November 2018): Erste Version dieses Dokuments
