Obsah
- Obdržíte oznámení: "Systémové rozšíření zablokováno"
- Obdržíte oznámení: "Váš počítač není chráněn"
- Zobrazí se zpráva "Nepodařilo se povolit ESET Real-Time File System Protection: Autorizace byla zamítnuta"
Podrobnosti
Kliknutím rozbalte
V systému macOS Big Sur (11) nahradila rozšíření jádra systémová rozšíření. Chcete-li načíst nová systémová rozšíření třetích stran, musí je schválit uživatel.
Řešení
-
Klikněte na ikonu nabídky Apple
→ Nastavení systému. -
V levé nabídce vyberte možnost Obecné. Vyberte položku Přihlašovací položky & Rozšíření.
Obrázek 1-1 -
Přejděte dolů na položku Rozšíření, vyberte možnost Podle aplikace a vyhledejte rozšíření ESET.
Obrázek 1-2 -
Klikněte na informační symbol vedle položky ESET Network Access Protection a pomocí přepínače zapněte položku Security Extension. Použijte své dotykové ID nebo klikněte na možnost Použít heslo, zadejte své heslo a klikněte na tlačítko OK. Klikněte na Hotovo.
Obrázek 1-3 -
Klikněte na informační symbol vedle položky ESET Ochrana souborového systému v reálném čase a pomocí přepínače zapněte položku Rozšíření zabezpečení. Použijte své dotykové ID nebo klikněte na možnost Použít heslo, zadejte své heslo a klikněte na tlačítko OK. Klikněte na Hotovo.
Obrázek 1-4 -
Klikněte na informační symbol vedle položky ESET Ochrana webu a e-mailu a přepínačem zapněte položku Rozšíření sítě. Použijte své dotykové ID nebo klikněte na možnost Použít heslo, zadejte své heslo a klikněte na tlačítko OK.
Obrázek 1-5 -
Když vás upozornění ESET Webová a e-mailová ochrana vyzve k Přidání konfigurace proxy serveru, vyberte možnost Povolit.
Obrázek 1-6 -
Když se zobrazí oznámení, že ESET Cyber Security chce filtrovat obsah sítě, klikněte na tlačítko Povolit. Jinak brána firewall nebude fungovat.
Obrázek 1-7 -
Může se zobrazit okno s upozorněním, že se Vaše zařízení připojuje k nové síti, a zadejte, zda je síť, ke které jste připojeni, soukromá nebo veřejná. Další informace o typech sítí.
Obrázek 1-8
macOS Sequoia (15)
-
Klikněte na ikonu nabídky Apple
→ Nastavení systému. -
Klikněte na Obecné → Přihlašovací položky & Rozšíření.
Obrázek 2-1 -
Přejděte dolů na položku Rozšíření a klikněte na informační symbol vedle položky Endpoint Security Extensions.
Obrázek 2-2 -
Kliknutím na přepínač vedle položky ESET Ochrana souborového systému v reálném čase ji povolte a klikněte na tlačítko Hotovo. Možná budete muset použít Touch ID nebo kliknout na možnost Použít heslo, zadat heslo a kliknout na tlačítko OK.
Obrázek 2-3 -
Klikněte na informační symbol vedle položky Rozšíření sítě.
Obrázek 2-4 -
Kliknutím na přepínače vedle položek ESET Ochrana webu a e-mailu a ESET Ochrana přístupu do sítě je povolíte. Možná budete muset použít Touch ID nebo kliknout na možnost Použít heslo, zadat heslo a kliknout na tlačítko OK.
Obrázek 2-5 -
Klikněte na tlačítko Povolit, pokud upozornění ESET Endpoint Security požaduje přístup k datům z jiných aplikací.
-
Klikněte na tlačítko Povolit při zobrazení upozornění ESET Webová a e-mailová ochrana a přidejte konfiguraci proxy serveru. Pokud při zobrazení upozornění nepovolíte konfiguraci proxy serveru, budete muset restartovat počítač, aby se upozornění spustilo a měli jste možnost znovu povolit konfiguraci proxy serveru.
-
Klikněte na tlačítko Povolit, když se zobrazí oznámení ESET Endpoint Security by rád filtroval síťový obsah. Jinak brána firewall nebude fungovat.
-
Může se zobrazit okno s upozorněním, že se zařízení připojuje k nové síti. Pro síť, ke které jste připojeni, vyberte možnost Soukromá nebo Veřejná a klikněte na tlačítko Hotovo.
-
Klikněte na ikonu nabídky Apple
→ Nastavení systému. -
Klikněte na možnost Soukromí & Zabezpečení, sjeďte dolů a klikněte na tlačítko Podrobnosti vedle položky Některý systémový software vyžaduje před použitím vaši pozornost.
Obrázek 3-1 -
Zadejte své uživatelské jméno a heslo a klikněte na tlačítko Upravit nastavení.
Obrázek 3-2 -
Klikněte na přepínače vedle položek ESET Ochrana souborového systému v reálném čase, ESET Ochrana webu a e-mailu a klikněte na tlačítko OK.
Obrázek 3-3 -
Klikněte na tlačítko Povolit , když se zobrazí upozornění ESET Webová a e-mailová ochrana, abyste mohli přidat konfiguraci proxy serveru. Pokud při zobrazení upozornění nepovolíte konfiguraci proxy serveru, budete muset restartovat počítač, aby se upozornění spustilo a abyste měli možnost konfiguraci proxy serveru opět povolit.
Obrázek 3-4
macOS Ventura (13) a novější
-
Klepněte na tlačítko Otevřít nastavení systému.
Pokud nevidíte žádná oznámení, klikněte v pravém horním rohu obrazovky na ikonu nabídky Apple
→ Systémová nastavení → Soukromí & Zabezpečení.
Obrázek 4-1 -
V části Zabezpečení klikněte na tlačítko Podrobnosti vedle položky Některý systémový software vyžaduje před použitím vaši pozornost.
Obrázek 4-2 -
Použijte své Touch ID nebo klikněte na Použít heslo..., zadejte své uživatelské jméno a heslo a klikněte na Odemknout.
Obrázek 4-3 -
Klikněte na přepínače vedle všech možností ESET a klikněte na tlačítko OK.
Obrázek 4-4
macOS Monterey (12) a starší
-
Klikněte na tlačítko Otevřít předvolby systému nebo Otevřít předvolby zabezpečení.
Pokud nevidíte žádná oznámení, klikněte v pravém horním rohu obrazovky na nabídku Apple
→ Systémové nastavení → Zabezpečení & Soukromí.
Obrázek 5-1 -
Kliknutím na ikonu zámku vlevo dole povolíte změny.
Obrázek 5-2 -
Použijte Touch ID nebo klikněte na Použít heslo..., zadejte své uživatelské jméno a heslo a klikněte na Odemknout.
Obrázek 5-3 -
Klikněte na podrobnosti.
Obrázek 5-4 -
Zaškrtněte všechna políčka pro váš produkt ESET pro macOS a klikněte na tlačítko OK.
Obrázek 5-5 -
Kliknutím na ikonu zámku uložte a zavřete nastavení Zabezpečení & Soukromí a restartujte počítač.
