• Google Cloud Messaging（GCM）通信协议已被弃用，并已由Firebase Cloud Messaging（FCM）通信协议替代。
• Google Cloud Messaging（GCM）通信协议已于2019年5月29日弃用。此日期之后，将不再保证MDM和受管设备上的ESET Endpoint Security for Android之间的通信。

谁受到此变化的影响？

所有管理Android设备的MDM用户都将受到此更改的影响。 MDM版本6和版本7都使用GCM通信协议，但是这两个版本将受到不同的影响。

服务器端的MDM版本7.0+和客户端的ESET Endpoint Security for Android版本2.2.x +将支持Google的Firebase Cloud Messaging通信协议。

移动设备注册不受此更改的影响。

1. 我正在使用MDM版本6.x。 我该怎么办？
   1. 由于MDM版本7仅支持Google的FCM通信协议，因此您需要将MDM升级到版本7。

2. 将MDM成功升级到版本7后，请按照问题2中的步骤进行操作。

2. 我正在使用MDM版本7.x。 我该怎么办？
   1. 将Firebase Cloud Messaging主机名（fcm.googleapis.com）添加到您的防火墙规则中。 用于GCM的通信端口将与用于FCM的通信端口相同。 在2019年5月29日之后，您可以从防火墙规则中删除GCM主机名（android.googleapis.com），因为不再需要它。
       
   2. 确认所有托管的Android设备都在运行ESET Endpoint Security for Android 2.2x及更高版本。 如果您的设备运行的是早期版本，请运行“软件安装任务”以升级ESET Endpoint Security for Android的过时版本。
       
   3. 成功完成这些步骤后，将继续像以前一样管理您的设备。
       
3. 如果我不升级MDM或ESET Endpoint Security for Android应用程序，那么在2019年5月29日之后托管的Android设备会发生什么变化？
   在2019年5月29日之后，将不推荐使用GCM通信协议。 因此，将不再保证MDM与由ESET Endpoint Security for Android管理的设备之间的通信处于同一级别。

4. 我想在2019年5月29日之后升级。是否需要重新注册托管的Android设备？
   不会，MDM核心与托管的Android设备之间的通信不会停止。 这将是有限的。 使用上述ERA MDM6 / ESMC MDM7的步骤升级托管的Android设备后，将恢复全部通信。
    
5. 我只管理iOS设备。 这种情况对我有什么影响？
   iOS管理不受此特定问题的影响。 但是，MDM Core版本6支持状态将更改为基本支持 。  强烈建议您升级到MDM版本7。