Problema
- Verificare che si stanno utilizzando le versioni più recenti di ESET Security Management Center, ESET Remote Administrator, ESET Mail/File Security e i prodotti ESET per gli endpoint (ESET Endpoint Security, ESET Endpoint Antivirus, ecc.)
Soluzione
Ultima versione di:
| ESET Security Management Center 7.x | 7.2.11.3 |
| ESET Remote Administrator 6.x | 6.5.34.0 |
| ESET Endpoint Security 7.x |
11.0.2032.0 |
| ESET Endpoint Antivirus 7.x |
11.0.2032.0 |
Verificate quali versioni di componenti state utilizzando in ESET Security Management Center / ESET Remote Administrator
- Verificare quale versione dei componenti ESMC / ERA Server si sta eseguendo
- Per visualizzare le versioni dei componenti di ESMC / ERA, vedere Versioni compatibili ESMC / ERA Server / componenti..
Controlla la tua versione di ESET Endpoint Security/Antivirus per Windows
Ultima versione di:
| ESET Endpoint Security 7.x | 11.0.2032.0 | ESET Endpoint Antivirus 7.x | 11.0.2032.0 |
| ESET Endpoint Security 6.x | 6.6.2095.1 |
ESET Endpoint Antivirus 6.x | 6.6.2095.1 |
- Aprire la finestra principale del programma facendo doppio clic sull'icona ESET nell'area di notifica di Windows.
Figura 1-1
- Fare clic su Guida e Supporto Tecnico.
Figura 1-2
- La versione del prodotto sarà visualizzata accanto a versione del Prodotto.
Figura 1-3
Controllare l'ultima versione di ERA 5.x nei computer client
Ultima versione di: ESET Endpoint Security 5.x for Windows: 5.0.2272.7 | ESET Endpoint Antivirus 5.x for Windows: 5.0.2272.7
- Aprire la ESET Remote Administrator Consol facendo clic su Start → All Programs → ESET → ESET Remote Administrator Console → ESET Remote Administrator Console.
- Nella scheda Clients, verificare il numero di versione installato su un computer client riportate nella colonna Product Version.
Figura 2-1
Fare clic sull'immagine per ingrandirla in una nuova finestra - Se un computer client non dispone dell'ultima versione, consultare il seguente articolo della Knowledgebase per vedere le istruzioni di aggiornamento di un computer client:
Controlla la tua versione di ESET Mail/File Security
Lultima versione di ESET Mail Security per Microsoft Exchange Server:
8
Versione 6.x
- Aprire la finestra principale del programma facendo doppio clic sull'icona
nell'area di notifica di Windows.
Figura 3-1
- La versione del prodotto sarà visualizzata accanto a Versione del Prodotto.
Figura 3-2
