Vyhľadávanie článkov pre domácnosti

Kompatibilita aktualizácie Windows 10 z mája 2019 s produktmi ESET

Problém

  • Aktualizácia systému Windows 10 z mája 2019 môže spôsobovať problémy kompatibility systému s produktmi ESET

Riešenie

Kompatibilita systému Windows 10 s produktmi ESET pre domácnosti

Aktualizácia systému Microsoft Windows 10 z mája 2019 (označovaná číslom 1903) môže ovplyvniť výkon vášho produktu ESET v závislosti od jeho verzie.

Verzia 10.1 a novšie: Ak je váš produkt ESET vo verzii 10.1, 11 alebo 12, nie sú potrebné žiadne zmeny. Váš produkt ESET je plne kompatibilný so spomínanou aktualizáciou systému Windows 10.

Ak si nie ste istý, akú verziu produktu ESET používate, prečítajte si náš článok databázy znalostí.

Verzia 9.x: Ak je váš produkt ESET vo verzii 9, zostane funkčný, no nebude kompatibilný s aktualizáciou systému Microsoft Windows, a preto by ste mali prejsť na novšiu verziu vášho produktu ESET. Navštívte náš článok, kde nájdete pokyny na aktualizáciu produktu ESET na novšiu verziu.

Verzia 8 a staršie: Po aktualizácii systému Microsoft Windows 10 bude váš produkt ESET zablokovaný a nebude funkčný. Na počítač budete musieť nainštalovať novú verziu vášho produktu ESET. Kliknite na príslušný odkaz pre váš produkt ESET pre zobrazenie  pokynov k inštalácii:


Kompatibilita systému Windows 10 s produktmi ESET pre firmy

Tu uvedené verzie produktov ESET pre firmy sú kompatibilné s aktualizáciou systému Windows 10 z mája 2019. Dôrazne vám však odporúčame aktualizovať váš produkt ESET na najnovšiu verziu.


Používatelia systému Windows Vista

Od 11. apríla 2017 spoločnosť Microsoft prestala pre systém Windows Vista poskytovať bezpečnostné aktualizácie, rýchle opravy (hotfixy) atď. Ak používate produkt ESET na počítači s operačným systémom Microsoft Vista, treba sa pripraviť, že Microsoft začne s uplatňovaním politiky konca životného cyklu pre systém Vista. Váš produkt ESET už viac nebude schopný aktualizovať svoje detekčné jadro ani žiadne programové moduly. Ak chcete zostať chránený, budete musieť aktualizovať operačný systém počítača na novšiu verziu.

Pre viac informácií o konci podpory systému Vista navštívte nasledujúci článok spoločnosti Microsoft: Podpora Windowsu Vista skončila.



Bol tento návod užitočný?