Vyhľadávanie článkov pre domácnosti

Upgrade na Windows 10 s nainštalovaným ESET Endpoint produktom

Riešenie

 Ak používate produkty ESET pre domácnostikliknite sem

Pre zabezpečenie hladkého priebehu upgradu systému na Windows 10:

Dôrazne vám odporúčame pred vykonaním upgradu na Windows 10 najskôr aktualizovať váš produkt ESET na najnovšiu dostupnú verziu. Aktualizovanie vášho ESET Endpoint produktu vám zabezpečí, že produkt bude so systémom Windows 10 kompatibilný a že vaše nastavenia programu a licenčné údaje zostanú v produkte zachované aj po dokončení upgradu.

  1. Kliknite sem pre inštrukcie, ako zistiť verziu vášho produktu ESET.
  2. Aktualizujte váš ESET Endpoint produkt na najnovšiu verziu.

Kompatibilita ESET Endpoint produktov so systémom Windows 10:

Produkt Kompatibilita s Windows 10 Zachovanie nastavení a licenčných údajov
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.x a novšie Áno, možný okamžitý upgrade na Windows 10. Pozri aktualizačný scenár 1 nižšie. Áno
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 6.1.2227.x a novšie Áno, možný okamžitý upgrade na Windows 10. Pozri aktualizačný scenár 1 nižšie. Áno
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 6.1.2222.x alebo 6.1.2109 Nie, pozri aktualizačný scenár 2 nižšie Áno
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 5.0.2126 a staršie 5.x vydania Áno, pozri aktualizačný scenár 2 nižšie Áno

Ak používate Windows 10 Education:

Pri upgrade na Windows 10 Education nie je možné zmigrovať predchádzajúce verzie produktov ESET. Najnovšiu verziu vášho produktu ESET vám odporúčame nainštalovať po dokončení upgradu na Windows 10 Education.

Aktualizačné scenáre

  1. Používam ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus 6.1.2227.x alebo novšie vydania a chcem prejsť na systém Windows 10 – ako mám postupovať?

    Váš produkt ESET je pripravený, môžete začať s upgradom systému na Windows 10. Všetky nastavenia a informácie týkajúce sa licencie ostanú zachované.
     
  2. Používam verziu produktu ESET, ktorá nie je kompatibilná s Windows 10. Ako mám postupovať, ak chcem prejsť na Windows 10?

    Odporúčame vám pred vykonaním upgradu systému najskôr aktualizovať váš produkt ESET na najnovšiu verziu a uistiť sa, že produkt má stiahnuté najnovšie aktualizácie detekčného jadra.

Po upgrade vášho operačného systému na Windows 10 budete vyzvaný aktualizovať váš produkt ESET na najnovšiu verziu.

Kliknite na OK a budete presmerovaný na webovú stránku, z ktorej si môžete stiahnuť najnovšiu verziu vášho produktu ESET. Všetky nastavenia a licenčné údaje sa automaticky prenesú. Ak sa počas aktualizácie stretnete s problémami, kontaktujte Technickú podporu spoločnosti ESET.

Obrázok 1-1
Príklad upozornenia, ktoré zobrazil program ESET Smart Security po upgrade na Windows 10


Známe problémy:

Známe problémy s produktmi ESET a systémom Windows 10



Bol tento návod užitočný?