Artykuły dotyczące produktów domowych

Jak skorzystać z specjalistycznej aplikacji czyszczącej ESET?

Problem

Specjalistyczna aplikacja czyszcząca dostępna w ESET Smart Security i ESET NOD32 Antivirus 7, usuwa następujące złośliwe oprogramowanie (więcej typów zostanie dodanych w kolejnych wydaniach):

  • Conficker
  • Sirefef
  • Necurs

Szczegóły

Dostawcy oprogramowań antywirusowych dostarczają samodzielnych narzędzi czyszczących by pomóc użytkownikom usunąć szczególnie odporne złośliwe oprogramowanie. ESET połączył najczęściej używane narzędzia czyszczące dla najpopularniejszych zagrożeń w jedno rozwiązanie, które będzie dostępne z nową generacją produktów ESET dla wygody użytkowników.

Pliki dziennika:

Dzienniki Specjalistycznej aplikacji czyszczącej ESET dostępne są w następującej lokalizacji (należy upewnić się, że aktywowana została opcja Pokaż ukryte pliki i foldery):

 C:\Program Data\ESET\ESET Smart Security\Speclean\

Rozwiązanie

  1. Uruchom program ESET Smart Security lub ESET NOD32 Antivirus. Jak uruchomić aplikację ESET?
     
  2. Klikamy Pomoc i obsługa → Specjalistyczna aplikacja czyszcząca.


     
  3. Kliknij TAK aby uruchomić proces czyszczenia.
  4. Po zakończeniu pracy aplikacji czyszczącej, kliknij OK. Proszę wziąć pod uwagę, że może być konieczne kilkukrotne wykonanie restartu komputera aby zakończyć proces czyszczenia.
  5. Uruchom inteligentne skanowanie komputera.