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O que faço se eu alterar meu endereço de e-mail

Soluçăo

 

  1. Informe a Equipe de Suporte Técnico
     
  2. Preencha o formulário e nos envie a solicitação. Se for solicitado, selecione a opção "Não - Eu quero enviar uma solicitação para o Suporte".
     
  3. No campo Descrição do formulário, especifique o que você quer alterar com o seu novo endereço de e-mail. Inclua também a maior quantidade possível de informações sobre sua conta para a encontrarmos. Procure adicionar as seguintes informações::
    • Seu novo endereço de e-mail.
       
    • O endereço de e-mail antigo (E-mail cadastrado no ato da compra)
       
    • Seu Nome de Usuário e senha (Eu não tenho essa informação)
       
    • Data de expiração da Licença
       
    • Comprovante de Pagamento

A Equipe de Suporte da ESET irá processar a sua solicitação e notificará no seu novo e-mail quando a solicitação for atendida. Se precisar de qualquer outra informação extra, contate a equipe de Suporte pelo e-mail SuporteBrasil@eset.com.br.